لمَ يظهر متجر العناصر وV-Bucks عملات فارغين على PlayStation؟
يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب خلل في ترخيص ما أو عطل في ذاكرة التخزين المؤقت.
استعادة الترخيص
يمكنك العثور على معلومات عن كيفية استعادة التراخيص على جهاز اللعب عبر اتباع الخطوات في مقال Playstation كيفية استعادة التراخيص على أجهزة لعب PlayStation (يفتح في علامة تبويب جديدة).
مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة بناء قاعدة البيانات في الوضع الآمن
يُعد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت أحد الخيارات المتاحة في الوضع الآمن على جهاز اللعب. يمكنك العثور على المعلومات والخطوات اللازمة في مقال Playstation هذا كيفية استخدام الوضع الآمن على أجهزة لعب PS5 وPS4 (يفتح في علامة تبويب جديدة).