No se pudo instalar BattlEye Service (error 4, 50000005)

No se pudo instalar BattlEye Service (error 4, 50000005)

Si recibes este error, prueba los siguientes pasos de solución de problemas: 

  1. Reinicia la computadora.
  2. Actualiza los controladores del dispositivo (incluidos los controladores gráficos). Puedes obtener más información sobre cómo hacer esto aquí: Actualizaciones de controladores gráficos.
  3. Ejecuta el instalador de BattlEye manualmente
    • Abre Explorador de archivos. Puedes hacerlo al oprimir la tecla con el logo de Windows y la E en el teclado al mismo tiempo.
    • Luego, dirígete al servicio de directorio de BE (por lo general C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye).
    • Ejecuta install_BattlEye.bat/install_BattlEye. Esto instalará el servicio BattlEye. 
    • Ejecuta el juego y comprueba si esto solucionó el error. 
  4. Agrega BattlEye a la lista de excepciones de tu software de seguridad
    • Verifica si BEService.exe/BEService_x64.exe, en el directorio de BattlEye del juego, y todo el servicio de directorio de BattlEye, que suele ser C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye, están siendo bloqueados por tu software de seguridad.
  5. Elimina el directorio del servicio BattlEye (normalmente C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\BattlEye) y prueba a ejecutar el juego otra vez.
  6. Ejecuta Fortnite y BattlEye como administrador: 
    1. Haz clic derecho en el archivo ejecutable BattlEye Launcher.
    2. Selecciona Propiedades.
    3. Dirígete a la pestaña Compatibilidad
    4. Marca la opción Ejecutar este programa como administrador
    5. Haz clic en Aceptar para aplicar los cambios
  7. Verifica la integridad de los archivos de juego en el iniciador de EGS: Use la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que faltan o están dañados (Se abre en una pestaña nueva).

Si no funciona ninguno de los pasos para solucionar el problema y sigue apareciendo el error, ponte en contacto con asistencia de BattlEye (Se abre en una pestaña nueva).