No se pudo instalar BattlEye Service (error 4, 50000005)
Si recibes este error, prueba los siguientes pasos de solución de problemas:
- Reinicia la computadora.
- Actualiza los controladores del dispositivo (incluidos los controladores gráficos). Puedes obtener más información sobre cómo hacer esto aquí: Actualizaciones de controladores gráficos.
- Ejecuta el instalador de BattlEye manualmente
- Abre Explorador de archivos. Puedes hacerlo al oprimir la tecla con el logo de Windows y la E en el teclado al mismo tiempo.
- Luego, dirígete al servicio de directorio de BE (por lo general C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye).
- Ejecuta install_BattlEye.bat/install_BattlEye. Esto instalará el servicio BattlEye.
- Ejecuta el juego y comprueba si esto solucionó el error.
- Agrega BattlEye a la lista de excepciones de tu software de seguridad
- Verifica si BEService.exe/BEService_x64.exe, en el directorio de BattlEye del juego, y todo el servicio de directorio de BattlEye, que suele ser C:\Program Files (x86)\Common Files\BattlEye, están siendo bloqueados por tu software de seguridad.
- Elimina el directorio del servicio BattlEye (normalmente C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\BattlEye) y prueba a ejecutar el juego otra vez.
- Ejecuta Fortnite y BattlEye como administrador:
- Haz clic derecho en el archivo ejecutable BattlEye Launcher.
- Selecciona Propiedades.
- Dirígete a la pestaña Compatibilidad
- Marca la opción Ejecutar este programa como administrador
- Haz clic en Aceptar para aplicar los cambios
- Verifica la integridad de los archivos de juego en el iniciador de EGS: Use la herramienta Comprobador de archivos de sistema para reparar los archivos de sistema que faltan o están dañados (Se abre en una pestaña nueva).
Si no funciona ninguno de los pasos para solucionar el problema y sigue apareciendo el error, ponte en contacto con asistencia de BattlEye (Se abre en una pestaña nueva).