При запуску Fortnite виникає помилка «Не вдалося увійти у ваш обліковий запис Xbox Live через непередбачену помилку»

Якщо виникає помилка «Не вдалося увійти у ваш обліковий запис Xbox Live через непередбачену помилку», виконайте наведені нижче кроки:

1. Скиньте кеш на вашій консолі.
   • Зверніться до статті «Як очистити кеш на Xbox Series S|X?».
2. Переконайтеся, що на вашій консолі встановлена остання версія Fortnite.
   • Зверніться до статті на сайті підтримки Xbox «Як дізнатися, чи оновлені мої ігри для Xbox One X?» (Відкриється в новій вкладці)
3. Скиньте налаштування консолі, скориставшись функцією «Скинути налаштування та зберегти мої ігри та програми». 
   • Зверніться до статті на сайті служби підтримки Xbox: «Як відновити заводські налаштування консолі Xbox» (Відкриється в новій вкладці).
4. Якщо перелічені вище дії не допомогли вирішити проблему, попросіть службу підтримки Epic Games скинути ваші налаштування Fortnite.  Урахуйте, що при цьому будуть скинуті всі ваші налаштування, і вам доведеться заново встановлювати їх вручну.  Якщо ви хочете спробувати цей спосіб, відправте повідомлення у службу підтримки з проханням скинути ваші налаштування Fortnite.
5. Якщо все вищенаведене не допомогло, зверніться до служби підтримки Microsoft (XBOX) (Відкриється в новій вкладці).