So testest du die Netzwerkverbindung auf deiner Konsole
- Falls bei dir Verbindungsprobleme auftreten, kannst du die Statusseite der Epic Games-Server (Wird in einem neuen Tab geöffnet) aufrufen, um zu erfahren, ob all unsere Systeme ordnungsgemäß laufen. Wenn dein Problem mit einem Ausfall oder einem systemweiten Problem zusammenhängt, wirst du dich nicht mit dem Epic Games Launcher verbinden können, bis der Ausfall oder das Problem behoben ist.
- Wende dich an deinen Internetanbieter und überprüfe, ob in deiner Region derzeit Netzwerkausfälle oder -probleme vorliegen.
- Wenn dein Problem nicht auf einen Ausfall zurückzuführen ist, befolge die Schritte auf der entsprechenden Seite für deine Konsole:
- Falls du auf Xbox spielst, folge den Anweisungen im Xbox-Artikel Problembehandlung für langsame Netzwerkverbindungen (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
- Falls du auf PlayStation 5 spielst, befolge die Schritte zur Fehlerbehebung des PlayStation 5-Supports (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
- Falls du auf PlayStation 4 spielst, befolge die Schritte zur Fehlerbehebung des PlayStation 4-Supports (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
- Falls du auf Nintendo Switch spielst, befolge die Anweisungen im (Wird in einem neuen Tab geöffnet)Artikel „Durchführung eines Internetverbindungstests“ des Nintendo-Supports.