Як усунути критичні збої, помилки та проблеми зі швидкодією у Fortnite на ПК?

ПК — неймовірно складний пристрій з безліччю взаємопов’язаних апаратних компонентів та застосунків. Встановити причину несправності часом непросто, тому ми підготували вам на допомогу серію статей. Ці статті містять покрокові інструкції з усунення несправностей.

1. Якщо ви отримали повідомлення про помилку, скористайтеся рядком пошуку вище, щоб знайти цю помилку.  Система шукатиме в довідковому центрі вашу помилку, рішення якої, можливо, вже є в базі даних.
2. Якщо ви не отримували повідомлення про помилку, для початку переконайтеся, що ваш пристрій відповідає мінімальним вимогам для запуску Fortnite.  З ними можна ознайомитися у статті «Які системні вимоги до Fortnite на ПК?»
   • Якщо ваш пристрій не відповідає мінімальним вимогам, скористайтеся іншим пристроєм або оновіть наявний для запуску гри.  
   • Якщо ваш пристрій відповідає вимогам, переходьте до наступного кроку.
3. Перевірте цілісність ігрових файлів, виконавши кроки зі статті «Як перевірити файли гри у програмі запуску Epic Games?». Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
4. Очистіть кеш програми запуску, скориставшись інструкцією «Як очистити кеш програми запуску на ПК?». Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
5. Переконайтеся, що у вас встановлені свіжі драйвери відеокарти, скориставшись інструкцією «Як оновити драйвери відеокарти для усунення несправностей у Fortnite?». Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
6. Спробуйте запустити програму запуску від імені адміністратора, скориставшись інструкцією «Як запустити програму запуску Epic Games від імені адміністратора?». Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
7. Перевстановіть програму запуску Epic Games, скориставшись інструкцією «Як перевстановити програму запуску Epic Games?». Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
8. Спробуйте перевстановити Fortnite.  Для цього скористайтеся інструкцією «Як перевстановити Fortnite?».  Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
9. Додайте папку Fortnite до списку виключень, дотримуючись інструкцій у пункті 3 статті «Fortnite не відкривається, але в програмі запуску Epic Games показано, що гра запущена». Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
10. Спробуйте перевстановити Fortnite на інший диск. Для цього скористайтеся інструкцією «Чому після перевстановлення Fortnite помилка „Дані гри пошкоджено“ не зникає?», після чого перейдіть до наступного кроку.
11. Виконайте кроки зі статті «Як закрити застосунки, що працюють у фоновому режимі?».  Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
12. Скористайтеся інструкцією «Як перевірити жорсткий диск на наявність помилок, щоб усунути несправності у Fortnite?», щоб переконатися у повній працездатності жорсткого диска.  Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до наступного кроку.
13. Скористайтеся інструкцією «Як видалити папку FortniteGame з %localappdata%?».  Якщо це не вирішило проблему, вам потрібно буде звернутися за допомогою до виробника вашого пристрою.