كيف يمكنني اكتشاف الأعطال والأخطاء ومشكلات الأداء في Fortnite على الكمبيوتر؟

أجهزة الكمبيوتر هي آلات معقدة للغاية تحتوي على الكثير من الأجزاء والبرمجيات المتشابكة. قد يكون من الصعب تعقّب سبب المشكلة بالضبط، لذا جهزنا مجموعة من الخطوات لتقديم المساعدة:

1. إذا كنت تتلقى رسالة خطأ فيُرجى البحث عن الخطأ في شريط البحث أعلاه.  سيؤدي هذا إلى البحث في قاعدة المعرفة الخاصة بنا عن مشكلتك المحددة إذ قد يكون لدينا بالفعل حل لذلك الخطأ.
2. إذا لم تكن تتلقى رسالة خطأ فابدأ بالتأكد من أن جهازك يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات لتشغيل Fortnite.  يمكنك التحقق من هذه المتطلبات في المقالة ما هي متطلبات النظام للعب Fortnite على الكمبيوتر؟
   • إذا كان جهازك لا يستوفي الحد الأدنى من المتطلبات فستحتاج إلى استخدام جهاز مختلف أو ترقية جهازك الحالي للعب اللعبة.  
   • إذا كان جهازك يستوفي المتطلبات فيُرجى الانتقال إلى الخطوة التالية.
3. تحقق من سلامة ملفات اللعبة عبر اتباع الخطوات في كيف يمكنني التحقق من ملفات اللعبة في مشغّل Epic Games؟ إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك، فانتقل إلى الخطوة التالية.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقتة للمشغل الخاصة بك باتباع الخطوات الواردة في كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقتة للمشغل على الكمبيوتر؟ إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فانتقل إلى الخطوة التالية.
5. تأكد من أن برامج تشغيل الفيديو الخاصة بك محدّثة باتباع الخطوات الواردة في كيف يمكنني تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاصة بي لإصلاح مشكلات Fortnite؟. إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فانتقل إلى الخطوة التالية.
6. جرب تشغيل المشغل كمسؤول باتباع الخطوات الواردة في كيف يمكنني تشغيل مشغّل Epic Games كمسؤول؟. إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فانتقل إلى الخطوة التالية.
7. أعد تثبيت مشغّل Epic Games باتباع الخطوات الواردة في كيف يمكنني إعادة تثبيت مشغّل Epic Games؟ إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فانتقل إلى الخطوة التالية.
8. جرّب إعادة تثبيت Fortnite.  لمعرفة خطوات تنفيذ ذلك، اطلع على كيف يمكنني إعادة تثبيت Fortnite؟.  إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فانتقل إلى الخطوة التالية.
9. أضف مجلد Fortnite الخاص بك إلى قائمة الاستثناءات باتباع الخطوات المدرجة في النقطة 3 تحت عنوان تظهر Fortnite كأنها قيد التشغيل في مشغّل Epic Games لكنها لا تفتح. إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فانتقل إلى الخطوة التالية.
10. جرب إعادة تثبيت Fortnite على وحدة تخزين مختلفة. لمعرفة خطوات تنفيذ ذلك، اطلع على لماذا لا تصلح إعادة تثبيت Fortnite خطأ "تم الكشف عن بيانات تالفة في ملفات اللعبة" ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
11. اتبع الخطوات في: كيف يمكنني تعطيل التطبيقات التي تعمل في الخلفية؟  إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك، فانتقل إلى الخطوة التالية.
12. اتّبع الخطوات الواردة في كيف يمكنني تفقّد أخطاء برنامج التشغيل لدي لحل مشكلات Fortnite؟ للتأكد من عدم وجود أي مشكلات في برنامج التشغيل الخاص بك.  إن لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فانتقل إلى الخطوة التالية.
13. اتّبع الخطوات الواردة في كيف أحذف مجلد FortniteGame من %localappdata%؟  إذا لم تحل هذه الخطوة مشكلتك فستحتاج إلى التواصل مع الشركة المصنعة لجهازك لتساعدك على حل مشكلتك.