Comment puis-je télécharger les données de mon compte ?

Pour télécharger les informations de votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à votre compte Epic Games ici : https://www.epicgames.com/account (S'ouvre dans un nouvel onglet)

2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Télécharger les informations du compte et cliquez sur Demander le téléchargement

3. Vous recevrez un e-mail vous informant que les informations de votre compte sont prêtes à être téléchargées.

4. Vous devrez cliquer sur le lien dans l'e-mail pour vous connecter à votre compte Epic Games.

5. Cliquez sur le bouton Télécharger le fichier sous la section Télécharger les informations du compte en bas de la page.

6. Une invite à saisir un code de sécurité s'affichera. Vous recevrez sous peu un e-mail contenant un code de sécurité pour ouvrir ce fichier.

7. Saisissez le code de sécurité et cliquez sur Continuer. Une invite s'affichera en bas de l'écran indiquant qu'un mot de passe a été envoyé pour déverrouiller votre fichier. 

8. Cliquez sur le PDF téléchargé et une invite à saisir un mot de passe s'affichera. Vous recevrez un e-mail contenant un mot de passe pour accéder au PDF.

9. Saisissez le mot de passe de 32 caractères requis pour ouvrir le fichier PDF contenant les informations de votre compte.

10. Vous devriez maintenant y avoir accès et pouvoir consulter les informations de votre compte.