Pourquoi ne puis-je pas participer aux événements compétitifs de Fortnite à cause d'un « échec de la configuration système » ?

Quand des événements dans l'onglet Compétition de Fortnite sont verrouillés à cause d'un « échec de la configuration système » ou si vous recevez un message vous indiquant que vous devez activer le TPM pour continuer, cela signifie que votre PC n'est pas éligible pour participer aux tournois nécessitant un compte de niveau 350 ou supérieur.

Dans ce cas, il est conseillé de suivre les étapes permettant de configurer à nouveau le TPM et le démarrage sécurisé :

• Qu'est-ce que le TPM et comment puis-je l'activer dans Fortnite ?
• Qu'est-ce que le démarrage sécurisé et comment puis-je l'activer ?

Si vous rencontrez toujours le problème, assurez-vous des choses suivantes :

1. Vérifiez que votre processeur est conforme à la configuration minimum requise : Quelle est la configuration requise pour Fortnite sur PC ?
2. Vérifiez que les paramètres de démarrage sécurisé ne sont pas définis sur Personnalisé.
3. Vérifiez que votre BIOS est à jour d'après les informations fournies par le fabricant de votre PC sur son site officiel.

Remarque : si vous ne savez pas comment procéder aux changements requis, ne le faites pas avant d'avoir contacté l'assistance du fabricant de votre PC ou de Windows pour recevoir de l'aide afin de vérifier les points précédents.