Comment résoudre l'erreur « La fonctionnalité que vous essayez d'utiliser est sur une ressource réseau qui n'est pas disponible » lors de l'installation du lanceur Epic Games ?

Comment résoudre l'erreur « La fonctionnalité que vous essayez d'utiliser est sur une ressource réseau qui n'est pas disponible » lors de l'installation du lanceur Epic Games ?

Si vous rencontrez l'erreur suivante lors de l'installation du lanceur Epic Games : « La fonctionnalité que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau qui n'est pas disponible », cela indique généralement une corruption du lanceur. Vous devrez désinstaller complètement le lanceur Epic Games, puis le réinstaller proprement.

  1. Fermez complètement le lanceur Epic Games et téléchargez cet outil Microsoft qui sert à supprimer complètement les programmes de votre ordinateur : Résoudre les problèmes empêchant l’installation ou la suppression de programmes (S'ouvre dans un nouvel onglet). 

  2. Ouvrez l'outil après l'avoir téléchargé.

  3. Cliquez sur Continuer puis sur Désinstaller. 

  4. Le programme se charge pendant un certain temps et affiche ensuite une liste des programmes qui nous intéressent : 

    • Conditions préalables pour le lanceur Epic Games (x64) 

    • Lanceur Epic Games 

    • Services en ligne d'Epic Games 

  5. Sélectionnez l'un des programmes, cliquez sur Suivant, puis sur Oui, essayer de le désinstaller. Une fois terminé, répétez l'étape 4 pour les deux autres programmes.  

  6. Une fois les trois programmes désinstallés, téléchargez le dernier programme d'installation du lanceur Epic Games depuis l'Epic Games Store (S'ouvre dans un nouvel onglet).

  7. Lancez le programme d'installation et installez le lanceur Epic Games en suivant les instructions à l'écran (assurez-vous d'autoriser Epic Online Services).