Erreur du lanceur Epic Games : « Veuillez patienter pendant que nous lançons la mise à jour »

Erreur du lanceur Epic Games : « Veuillez patienter pendant que nous lançons la mise à jour »

Cette erreur signifie en général que vous utilisez un serveur proxy. 

Windows

Suivez ces étapes pour le désactiver sur Windows, puis réessayez de vous connecter au lanceur Epic Games :

  1. Cliquez sur le menu Démarrer (l'icône Windows en bas de l'écran).
  2. Entrez : cmd
  3. Faites un clic droit sur Invite de commandes.
  4. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  5. Dans l'invite de commande, saisissez netsh winhttp reset proxy.
  6. Appuie sur la touche Entrée

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, exécutez le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur : 

  1. Cliquez sur le menu Démarrer (l'icône Windows en bas de l'écran).
  2. Saisissez Epic Games Launcher.
  3. Faites un clic droit sur le lanceur Epic Games.
  4. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Si les étapes précédentes n'ont pas fonctionné, essayez de redémarrer votre PC et d'utiliser une différente connexion Internet, avec les données mobiles par exemple.

Mac

Pour désactiver un serveur proxy sur Mac :
  1. Cliquez sur l'icône Apple
  2. Sélectionnez Préférences système
  3. Sélectionnez Réseau
  4. Sélectionnez le service réseau pour lequel vous voulez désactiver le proxy.
  5. Cliquez sur Bouton avancé
  6. Sélectionnez l'onglet Serveurs proxy
  7. Décochez tous les protocoles dans Sélectionner un protocole à configurer
  8. Cliquez sur OK 
     
Vous pouvez aussi désactiver le serveur proxy sur Safari :
  1. Sur le navigateur Safari, cliquez sur Safari > Préférences
  2. Cliquez sur l'onglet Avancé
  3. À côté de Serveurs proxy, cliquez sur Modifier les paramètres
  4. Dans l'onglet Serveurs proxy, désélectionnez toutes les cases cochées
  5. Cliquez sur OK
  6. Cliquez sur Appliquer