Erreur LS-0019 : échec de l'installation des prérequis
Ce code d'erreur signifie que les prérequis d'un jeu n'ont pas pu être installés correctement ou entièrement. Ce code d'erreur peut également s'afficher sous les formes suivantes :
- LS-0019-IS-IZ01
- LS-0019-IS-PQR3010
- LS-0019-IS-PQE1223
Ceci est courant lorsque vous ne disposez pas des autorisations nécessaires pour installer les fichiers, ou que votre ordinateur nécessite un redémarrage.
Exécuter le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur.
Windows
- Fermez le lanceur Epic Games en faisant un clic droit sur son icône dans la zone de notification, puis cliquez sur Quitter.
- Localisez le raccourci de votre lanceur Epic Games.
- Faites un clic droit dessus.
- Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche.
- Une fois le chargement du lanceur terminé, essayez de lancer le jeu auquel vous souhaitez jouer.
Redémarrez votre ordinateur.
Certains des prérequis à l'installation des jeux nécessitent un redémarrage de votre ordinateur avant que le jeu puisse s'exécuter, tels que les redistribuables Microsoft Visual C++ :
- Cliquez sur Démarrer.
- Cliquez sur l'icône Marche/Arrêt.
- Cliquez sur Redémarrer.
- Une fois votre ordinateur redémarré, exécutez le lanceur Epic Games et essayez de lancer le jeu auquel vous souhaitez jouer.
Utilisez l'option de lancement -SkipBuildPatchPrereq
- Fermez complètement le lanceur Epic Games.
- Faites un clic droit sur le raccourci du lanceur Epic Games et cliquez sur Propriétés.
- À la fin de la ligne cible, insérez le texte suivant :
-SkipBuildPatchPrereq
Exemple : C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe -SkipBuildPatchPrereq - Cliquez sur Appliquer.
- Faites un clic droit sur le raccourci du lanceur Epic Games.
- Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Réinstaller Microsoft Visual C++ Redistributable
- Installez le redistribuable Visual C++ pour Visual Studio (S'ouvre dans un nouvel onglet).
- Sur Windows 32 bits, installez vcredist_x86.exe.
- Sur Windows 64 bits, installez vcredist_x86.exe et vcredist_x64.exe.
- Installez la dernière version du lanceur Epic Games.
- Vous pouvez télécharger la dernière version depuis notre site Internet (S'ouvre dans un nouvel onglet)et en cliquant sur Télécharger en haut à droite.