Quels types de produits achetés sur l'Epic Games Store puis-je renvoyer pour obtenir un remboursement ?

Les jeux et produits achetés via l'Epic Games Store peuvent généralement faire l'objet d'un remboursement. Ces produits sont identifiés comme "remboursables". Si un jeu ou un produit est identifié comme "non remboursable", il ne peut pas faire l'objet d'un remboursement.
Les produits comprenant de la monnaie virtuelle ou d'autres objets à usage unique sont identifiés comme "non remboursables" et ne peuvent donc pas faire l'objet d'un remboursement. Par ailleurs, la plupart des achats intégrés ne sont pas remboursables. Epic n'est pas en mesure de rembourser les achats effectués en dehors de l'Epic Games Store.
Pour les achats identifiés comme "auto-remboursables", vous pouvez procéder vous-même au remboursement en ligne de l'objet. Consultez la page Comment obtenir le remboursement d'un achat sur l'Epic Games Store pour en savoir plus.