Comment puis-je annuler mon abonnement au Club de Fortnite ?

Votre abonnement comporte des frais récurrents et il sera automatiquement renouvelé jusqu'à ce que vous le résiliiez. Vous pouvez résilier votre abonnement au Club de Fortnite à tout moment par l'intermédiaire de la plateforme sur laquelle vous l'avez souscrit.

Pour annuler votre abonnement au Club de Fortnite, choisissez la plateforme utilisée lors de l'inscription :

• Xbox
• PlayStation
• Nintendo Switch
• Epic (PC/mobile)

Si vous ne savez plus via quelle plateforme vous vous êtes connecté, consultez l'ordre de vos retraits bancaires ou connectez-vous à votre compte Epic Games et consultez l'onglet Abonnements.

Xbox

Pour annuler un abonnement depuis un navigateur Internet :

1. Rendez-vous sur account.microsoft.com/account

2. Connectez-vous à votre compte Microsoft.

3. Sélectionnez Services et abonnements, en haut de la page.

4. Sélectionnez Gérer, près de l'abonnement au Club de Fortnite.

5. Sélectionnez Annuler, sur la droite.

6. Suivez les instructions pour procéder à l'annulation.

PlayStation

Pour annuler un abonnement acheté sur une console PlayStation, veuillez suivre ces étapes :

PlayStation 5 :

1. Depuis l'écran d'accueil, rendez-vous dans Paramètres.

2. Allez dans Utilisateurs et comptes.

3. Allez dans Comptes et sélectionnez Paiements et abonnements.

4. Allez dans Service de jeux et applications.

5. Dans la liste des jeux, naviguez jusqu'à Fortnite.

6. Cherchez le Club de Fortnite et sélectionnez l'option Désactiver le renouvellement automatique. La date à laquelle le pack du Club de Fortnite expire est affichée.

PlayStation 4 :

1. Depuis l'écran d'accueil, rendez-vous dans Paramètres.

2. Allez dans Gestion du compte.

3. Allez dans Informations du compte.

4. Allez dans Liste de services.

5. Dans la liste des jeux, naviguez jusqu'à Fortnite.

6. Cherchez le Club de Fortnite et sélectionnez l'option Désactiver le renouvellement automatique.

Pour annuler un abonnement depuis un navigateur Internet :

1. Rendez-vous sur store.playstation.com

2. Connectez-vous à votre compte PlayStation Network.

3. Cliquez sur votre image de profil, puis sélectionnez Gestion des abonnements.

4. Cherchez le Club de Fortnite et sélectionnez l'option Désactiver le renouvellement automatique.

Nintendo Switch

Pour annuler un abonnement acheté sur une console Switch, veuillez suivre ces étapes :

1. Appuyez sur le bouton Home de votre Switch.

2. Ouvrez le Nintendo eShop.

3. Sélectionnez l'icône de votre compte, en haut à droite.

4. Sélectionnez Mes abonnements.

5. Cherchez votre abonnement au Club de Fortnite et désactivez le renouvellement automatique.

6. Suivez les instructions pour procéder à l'annulation.

Pour annuler un abonnement depuis un navigateur Internet :

1. Rendez-vous sur https://ec.nintendo.com/my/rights

2. Connectez-vous à votre compte Nintendo.

3. Cherchez votre abonnement au Club de Fortnite et désactivez le renouvellement automatique.

4. Suivez les instructions pour procéder à l'annulation.

Epic (PC/mobile)

Il existe trois façons de résilier votre abonnement au Club de Fortnite acheté via Epic sur PC ou mobile :

• Dans votre compte Epic Games sur Internet :

  1. Rendez-vous sur www.epicgames.com/account

  2. Connectez-vous à votre compte Epic Games.

  3. Sélectionnez Abonnements, à gauche.

  4. Sélectionnez le symbole en forme de roue dentée en haut à droite de vos abonnements.

  5. Sélectionnez Annuler l'abonnement.

  6. Suivez les instructions pour procéder à l'annulation.

• Dans le jeu :

  1. Sélectionnez l'onglet Passes.

  2. Sélectionnez Gérer l'abonnement.

  3. Sélectionnez Informations sur l'annulation.

  4. Sélectionnez Annuler l'abonnement.

• Dans l'application Epic Games Store :

  1. Ouvrez l'application Epic Games Store.

  2. Cliquez sur votre profil.

  3. Sélectionnez Compte.

  4. Rendez-vous dans l'onglet Abonnements.

  5. Sélectionnez Annuler.