更改 Epic Games 账号邮箱时,出现“仅限一个备用邮箱” (Limited to only one alternative email) 的错误。

更改 Epic Games 账号邮箱时,出现“仅限一个备用邮箱” (Limited to only one alternative email) 的错误。
如果您是儿童,且家长并没有帮您设置账户,那么您持有的可能是具有不同功能的限制账户。如果您认为自己拥有的是限制账户,可访问此页面 (在新选项卡中打开)了解详情。

尝试更改邮箱时,系统会要求您为 Epic Games 账户输入新的邮箱地址。您的新邮箱会收到一条包含验证链接的邮件。

如果收到此错误信息,则表示您尚未完成验证,无法证明您可以访问该新邮箱。

请按以下步骤,完成邮箱更改请求:

  • 登录您输入的新电子邮件地址,找到验证消息,点击验证您的电子邮件地址。
    请注意:如果您点击重新发送邮件,系统将发送一条新的验证链接到同一邮箱中。
  • 如果再次遇到此错误,请确保您打开链接时使用的浏览器窗口,与开始更改电子邮件时使用的相同(不同标签页)。
    请注意:如果您使用其它设备或浏览器来验证链接,将会出现一个登录界面。您需要在这个页面中输入旧的邮箱地址,而非您要使用的新地址。
  • 如果无法访问您输入的邮箱地址,或者想使用不同邮箱,请点击取消。在弹出窗口中,点击确认来取消邮箱更改。