Comment dissocier mon compte Steam de mon compte Epic Games ?
Avant de dissocier votre compte Steam, veuillez noter qu'une restriction vous empêchera d'associer un autre compte Steam. Pour plus d'informations sur cette restriction et voir si vous pouvez la contourner, consultez cet article : Désolé, votre compte Epic Games est déjà associé à un autre compte.
Pour dissocier votre compte Steam de votre compte Epic Games, suivez les instructions ci-dessous :
- Si ce n'est pas déjà fait, vérifiez l'adresse e-mail associée à votre compte Epic Games. Pour plus d'informations sur la procédure de vérification de votre adresse e-mail, veuillez consulter l'article : Comment vérifier l'adresse e-mail de votre compte Epic Games.
- Consultez votre page Comptes associés (S'ouvre dans un nouvel onglet).
- Cliquez sur Dissocier sous le compte Steam et suivez les instructions à l'écran.
- Une fois cette opération effectuée, votre compte Steam sera dissocié.
Vous avez déjà associé un différent compte de [platform] à votre compte Epic Games
Cette erreur signifie qu'un autre compte de plateforme était associé à ce compte Epic Games. Vous devrez d'abord retirer la restriction d'association avant de pouvoir associer votre nouveau compte de plateforme. Voici comment procéder :
- Cliquez ici pour supprimer la restriction d'association.
Attention : vous ne pouvez effectuer cette opération qu'une fois tous les 365 jours. Avant de commencer, assurez-vous d'effectuer ce qui suit :- Si un autre compte pour la même plateforme est actuellement associé à ce compte Epic Games, dissociez-le d'abord en cliquant sur Supprimer sous cette plateforme dans votre page Applis et Comptes (S'ouvre dans un nouvel onglet) et en suivant les instructions à l'écran.
Attention : si vous avez un abonnement au Club actif sur le compte de la plateforme associée que vous essayez de retirer, annulez-le d'abord car vous n'obtiendrez pas de nouvelles récompenses de celui-ci une fois qu'il sera dissocié.
- Si un autre compte pour la même plateforme est actuellement associé à ce compte Epic Games, dissociez-le d'abord en cliquant sur Supprimer sous cette plateforme dans votre page Applis et Comptes (S'ouvre dans un nouvel onglet) et en suivant les instructions à l'écran.
- Une fois la restriction retirée, rendez-vous sur la page Applis et Comptes (S'ouvre dans un nouvel onglet) et sélectionnez à nouveau Associer sous l'icône de la plateforme, puis suivez les instructions à l'écran pour terminer.
- Si vous avez effectué cette étape avec succès, vous pouvez maintenant ouvrir un jeu sur votre console et vous devriez voir toute la progression que vous avez sur votre plateforme principale.