Qu'est-ce que la connexion au compte Epic Games ?

La connexion à partir de votre compte Epic Games vous permet d'utiliser votre compte Epic Games pour vérifier votre identité et accéder à des expériences Epic ainsi qu'à des jeux, sites web et applications tiers. Cette fonctionnalité est identique aux autres options de connexion, vous n'avez donc pas besoin de créer un nouveau compte pour chaque produit. Utilisez uniquement la connexion Epic Games pour les produits et les services de confiance.

Que faire si je n'ai pas de compte Epic Games ?

Si vous n'avez pas de compte Epic Games, il vous faudra en créer un. Veuillez suivre les étapes indiquées dans Comment créer un compte Epic Games.

Comment me connecter à mon compte Epic Games ?

1. Rendez-vous sur https://www.epicgames.com/id/login (S'ouvre dans un nouvel onglet).
2. Dans le champ Se connecter avec votre adresse e-mail, saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Epic Games, puis, cliquez sur Continuer.
3. Vous devrez ensuite indiquer votre mot de passe Epic Games. Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe associé à votre compte Epic Games, puis, cliquez sur Connexion.
4. Si vous y êtes invité(e), effectuez l'authentification à deux facteurs (A2F) en saisissant le code reçu sur votre adresse e-mail, votre téléphone ou votre application d'authentification, puis cliquez sur Continuer.
5. Après avoir effectué l'authentification à deux facteurs, votre pseudo apparaîtra en haut à droite, vous indiquant que vous vous êtes connecté(e) avec succès.

Que faire si je n'arrive pas à me connecter avec les informations de mon compte Epic Games ?

Si vous ne recevez pas votre code d'A2F :

• Sélectionnez Renvoyer le code pour réessayer. 
• Si vous avez configuré une autre méthode d'authentification à deux facteurs, vous pouvez sélectionner Essayer une autre méthode et effectuez la vérification avec une autre méthode d'A2F.

Si vous avez oublié votre mot de passe :

• Suivez les instructions de l'article Comment réinitialiser votre mot de passe Epic Games si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte.

Si vous avez déjà associé un compte tiers à votre compte Epic Games :

• Vous pouvez sélectionner l'option de connexion à partir d'un compte tiers depuis la page de connexion (S'ouvre dans un nouvel onglet). 
• Une fois que vous aurez sélectionné le compte tiers de votre choix, vous devrez saisir les informations liées à ce compte. Après avoir suivi les instructions, vous serez connecté(e) au compte Epic Games actuellement lié à ce compte tiers.

Si vous avez perdu l'accès à l'adresse e-mail associée à votre compte Epic Games ou que les informations saisies vous redirigent vers le mauvais compte :

• Veuillez suivre les étapes de l'article Comment récupérer l'accès à mon compte Epic ?

Si vous soupçonnez que votre compte Epic pourrait être compromis :

• Veuillez suivre les étapes de l'article Mon compte Epic a été compromis et je ne peux pas y accéder.