Comment puis-je réinitialiser le code PIN de contrôle parental de mon compte Epic Games ?
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser le code PIN de contrôle parental de votre compte Epic Games :
- Rendez-vous sur https://www.epicgames.com/account/parental-controls?lang=fr (S'ouvre dans un nouvel onglet) et connectez-vous au compte de votre enfant.
- Si vous jouez principalement sur console, assurez-vous de vous connecter au même compte Epic Games. Le meilleur moyen de s'en assurer est de comparer l'identifiant de compte sur le site Web à l'identifiant de compte dans le jeu. Ils doivent être identiques. Pour savoir comment trouver votre identifiant de compte, consultez l'article Qu'est-ce que l'ID de compte Epic et où puis-je le trouver ?
- Saisissez votre code PIN à six chiffres et cliquez sur CONFIRMER.
Remarque : si vous avez oublié votre code PIN, cliquez sur Code PIN oublié ?, puis sur CONFIRMER. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions à suivre pour réinitialiser votre code PIN. Si le compte appartient à un mineur, l'e-mail de réinitialisation du code PIN sera envoyé à l'adresse du parent ou tuteur associé au compte.
- En haut de la page, sous CODE PIN DE CONTRÔLE PARENTAL, cliquez sur Modifier le code PIN.
- Dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche, saisissez un nouveau code PIN de votre choix et cliquez sur MODIFIER LE CODE PIN.