Napotkałem(-am) błąd „Niektóre funkcje są zablokowane do czasu otrzymania zgody od rodzica lub opiekuna” podczas próby zakupu gry.

Napotkałem(-am) błąd „Niektóre funkcje są zablokowane do czasu otrzymania zgody od rodzica lub opiekuna” podczas próby zakupu gry.

Podczas próby dokonania zakupu w programie uruchamiającym Epic Games możesz napotkać ten błąd przy finalizacji zakupu wraz z instrukcją „Połącz konto osoby dorosłej”.

Jeśli dokonujesz zakupu na koncie dziecka, upewnij się, że rodzic ukończył proces wyrażania zgody rodzicielskiej dla konta i skonfigurował niezbędne uprawnienia do dokonywania zakupów. 

Jeśli nie dokonujesz zakupu na koncie dziecka, spróbuj dostosować ustawienia kontroli rodzicielskiej na swoim koncie: Jak zmienić ustawienia kontroli rodzicielskiej?

Jeśli masz już włączone najwyższe uprawnienia, spróbuj ponownie na stronie Epic Games Store, używając przeglądarki internetowej:

  1. W przeglądarce internetowej otwórz witrynę https://store.epicgames.com/ (Otwiera się w nowej karcie).
  2. Zaloguj się na swoje konto Epic Games.
  3. Wyszukaj grę, która cię interesuje.
  4. Sfinalizuj zakup.

Jeśli nadal nie możesz kupić gry, skontaktuj się z nami, klikając przycisk Skontaktuj się z nami na dole strony.