网络连接问题

网络连接问题

如果您遇到了如下所示的错误代码,则表示您的电脑的证书凭证设置出现了问题。 Epic游戏商城使用由 letsencrypt.org (在新选项卡中打开)发布的证书,该证书也依赖于 ISRG Root X1 证书。 如果您的电脑未适当地信任该根证书,就会遇到如下所示的安全错误。

请尝试按以下步骤操作:

  1. 首先,请尝试遵循在文章“如何对连接问题进行疑难解答”中所示的步骤

  2. 验证您的电脑的时间已正确设置。 您可以通过访问 https://time.is/ (在新选项卡中打开) 来检查你的时间设置。 如果该时间出现了多于数秒的误差,我们强烈推荐通过 时间与日期设置 (在新选项卡中打开)中的配置项,让 Windows 自动同步您的时间设置。

  3. 适用所有 Windows 更新

    • 要检查更新,选择开始> 设置 > Windows Update,然后选择检查更新。 如果有更新可用,你可以选择安装它们。

  4. 请联系您的计算机制造商来修复您的操作系统安装问题:联系您的硬件制造商

您可在此处查看更多信息:https://letsencrypt.org/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/ (在新选项卡中打开)