Je n'ai pas reçu le jeu ou le DLC dans ma bibliothèque

Si vous n'arrivez pas à voir le jeu ou le DLC dans votre lanceur, suivez ces instructions :

1. Gérez votre DLC grâce à cet article : Comment gérer les DLC dans le lanceur Epic Games ?
   • Certains jeux utilisent l'option Gérer le DLC du lanceur pour contrôler l'accès aux DLC.
2. Gérez votre DLC dans les lanceurs secondaires.
   • Si vous rencontrez des difficultés avec un jeu qui utilise un lanceur secondaire, vous pouvez gérer le contenu sur ce même lanceur :
     • EA : EA app
     • Ubisoft : Ubisoft Connect
     • Paradox : Paradox Launcher
3. Consultez votre progression dans le jeu.
   • Pour certains DLC, vous devez progresser jusqu'à un certain point afin d'accéder au contenu. Assurez-vous d'être au bon endroit du jeu pour accéder au DLC.
4. Vérifiez que vos lanceurs sont bien à jour.
   • Certains jeux disposent de leur propre lanceur qui s'ouvre au lancement du jeu. Allez voir si vos lanceurs sont tous bien à jour.
5. Assurez-vous que le jeu ou le DLC soit déjà sorti.
6. Les filtres ne doivent pas être activés dans la bibliothèque de votre lanceur. Cliquez sur le bouton Réinitialiser à côté des filtres.
7. Videz le cache web. Suivez les étapes indiquées dans cet article : Comment vider le cache du lanceur sur PC ?
8. Exécutez le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur. Suivez les étapes décrites dans l'article Comment exécuter le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur ?
9. Désactivez temporairement votre antivirus ou ajoutez le lanceur et le jeu à la liste des exceptions.
10. Redémarrez le lanceur Epic Games puis le jeu.
11. Vérifiez que vous n'utilisez pas de VPN.