Un jeu de ma bibliothèque apparait comme indisponible

Pour corriger cette erreur, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

Exécutez le lanceur Epic Games en tant qu'administrateur

1. Cliquez sur l'icône de chevron (icône de flèche vers le haut) en bas à droite
2. Faites un clic droit sur l'icône du lanceur Epic Games.
3. Sélectionnez Quitter.
   Cela fermera totalement le lanceur Epic Games.
4. Attendez au moins 2 minutes.
5. Faites un clic droit sur l'icône du lanceur Epic Games sur votre bureau.
6. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Modifier la langue du lanceur Epic Games

Vous pouvez aussi tenter de modifier la langue du lanceur Epic Games, puis de repasser à la langue d'origine :

1. Exécutez le lanceur Epic Games.
2. Sélectionnez l'icône de votre profil en haut à droite (elle affiche habituellement vos initiales).
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Sélectionnez une autre langue dans le menu déroulant en haut.
5. Cliquez sur le bouton Accepter bleu pour continuer (vous devrez le faire deux fois).
   Le lanceur Epic Games se fermera et se relancera dans une nouvelle langue.
6. Recommencez les étapes 1 à 5 pour revenir à la langue d'origine.

Vider le cache du lanceur Epic Games

Vider le cache du lanceur

Les fichiers du cache contiennent des informations concernant vos précédentes utilisations du lanceur. Effacer ces fichiers puis laisser le lanceur en créer de nouveaux peut parfois résoudre des erreurs de ce genre.

1. Cliquez sur la flèche du coin inférieur droit du lanceur (le chevron)
2. Faites un clic droit sur l'icône Epic de la fenêtre qui apparaît
3. Sélectionnez Quitter
4. Appuyez sur la touche Windows et tapez la touche R de votre clavier. Ceci ouvrira une fenêtre de commande
5. Tapez %localappdata%
6. Appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir l'explorateur de fichiers
7. Ouvrez le dossier EpicGamesLauncher
8. Ouvrez le dossier Saved
9. Faites un clic droit et sélectionnez supprimer sur :
   • webcache
   • webcache_4147
   • webcache_4430
     Il est possible que seul un ou deux de ces fichiers soit présent

Sur Mac :

1. Quittez le lanceur Epic Games.
2. Ouvrez le Finder.
3. Cliquez sur Aller , puis sur Aller au dossier...
4. Saisissez « ~/Library/Caches/com.epicgames.EpicGamesLauncher » et appuyez sur Entrée.
5. Glissez le dossier du webcache vers la corbeille.
6. Appuyez sur Contrôle et cliquez sur la corbeille.
7. Cliquez sur Vider la corbeille.
8. Relancez le lanceur Epic Games.