Windows 7 : erreur de carte graphique non supportée
Si vous utilisez Windows 7 et que vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous utilisez le lanceur Epic Games, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Quittez complétement le lanceur Epic Games.
- Faites un clic droit sur le raccourci du lanceur Epic Games.
- Cliquez sur Propriétés.
- À la fin de la ligne cible, insérez le texte suivant : -opengl. Par exemple : « C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe » -opengl
- Cliquez sur Appliquer.
- Lancez le lanceur pour voir si le problème est résolu.
Remarque : si le problème persiste, assurez-vous que votre système respecte la configuration requise pour faire fonctionner le lanceur Epic Games.
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réparer le lanceur Epic Games en suivant les étapes ci-dessous :
- Cliquez sur Démarrer.
- Cliquez sur Panneau de configuration.
- Cliquez sur Programmes.
- Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
- Localisez le lanceur Epic Games et cliquez dessus.
- Cliquez sur Réparer.
- Suivez les instructions à l'écran.
- Essayez de lancer le lanceur Epic Games une fois la réparation terminée.