Windows 7 : erreur de carte graphique non supportée

Si vous utilisez Windows 7 et que vous recevez le message d'erreur suivant lorsque vous utilisez le lanceur Epic Games, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Quittez complétement le lanceur Epic Games.
  2. Faites un clic droit sur le raccourci du lanceur Epic Games.
  3. Cliquez sur Propriétés.
  4. À la fin de la ligne cible, insérez le texte suivant : -opengl. Par exemple : « C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32\EpicGamesLauncher.exe » -opengl
  5. Cliquez sur Appliquer.
  6. Lancez le lanceur pour voir si le problème est résolu.

Remarque : si le problème persiste, assurez-vous que votre système respecte la configuration requise pour faire fonctionner le lanceur Epic Games.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réparer le lanceur Epic Games en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur Démarrer.
  2. Cliquez sur Panneau de configuration.
  3. Cliquez sur Programmes.
  4. Cliquez sur Programmes et fonctionnalités.
  5. Localisez le lanceur Epic Games et cliquez dessus.
  6. Cliquez sur Réparer.
  7. Suivez les instructions à l'écran.
  8. Essayez de lancer le lanceur Epic Games une fois la réparation terminée.
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