Que faire à la réception du message d'erreur « Impossible de vous enregistrer avec les informations fournies » au moment de créer un compte Epic Games ?
Ce message d'erreur apparaît pour une des raisons suivantes :
- Le courriel que vous utilisez pour créer votre compte Epic Games contient une sous-adresse (S'ouvre dans un nouvel onglet).
Remarque : une sous-adresse est une adresse qui utilise les caractères « + » ou « . » dans le but de créer plus d'un seul compte avec le même courriel (par exemple, [email protected] ou [email protected]). - Votre fournisseur de messagerie électronique a été bloqué par Epic Games pour comportement abusif.
- Pour cause de restrictions en vigueur aux États-Unis, nous ne sommes actuellement pas en mesure de permettre la création de compte pour les individus résidant dans les pays suivants : Cuba, Iran, Corée du Nord, Syrie.
Si vous pensez que nous avons bloqué votre création de compte par erreur, veuillez cliquer sur le bouton Contactez-nous et fournissez les informations suivantes que vous avez utilisées lorsque vous avez essayé de créer votre compte Epic Games :
- Votre nom complet
- Votre courriel
- Le type d'appareil que vous utilisez