Avant de résoudre les problèmes du jeu, nous te recommandons toujours de redémarrer ton appareil. Suis les étapes ci-dessous pour commencer.
- Maintiens le bouton Power sur la console pendant au moins 3 secondes
- Sélectionne Options Power
- Sélectionne Redémarrer
Si la console ne répond pas, maintiens le bouton Power pendant 12 secondes pour forcer l'arrêt de la console. Tu peux la rallumer après l'avoir éteinte.
Si le problème persiste, vérifie s'il y a une mise à jour du jeu à effectuer :
- Sélectionne Paramètres du système
- Sélectionne Système
- Sélectionne Mise à jour logiciel
Si c'est la première fois que tu joues à Fall Guys et que tu te retrouves bloqué lors du chargement, tu peux essayer d'installer et d'accepter les conditions d'utilisation sur PC.
- Ouvre le Lanceur Epic Games sur PC.
- Connecte-toi en utilisant tes identifiants Nintendo Switch.
- Télécharge et installe Fall Guys.
- Lance le jeu et attends qu'il charge jusqu'à ce que les conditions d'utilisation apparaissent.
- Accepte les conditions d'utilisation, ne les ignore pas.
- Joue à au moins une partie, et ferme le jeu correctement.
- Lance Fall Guys sur Nintendo Switch.
Si le problème persiste, vérifie qu'aucun de tes fichiers n'est corrompu :
- Sélectionne Paramètres du système
- Sélectionne Gestion des données
- Sélectionne Logiciel
- Sélectionne Fall Guys
- Sélectionne Rechercher les données corrompues
Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, désinstalle et réinstalle Fall Guys sur ta Nintendo Switch. Pour recevoir une aide supplémentaire, contacte l'assistance Nintendo Switch.