Que dois-je faire si je ne parviens pas à jouer à Fortnite sur Xbox Series X|S ou sur PlayStation 5 ?
Si vous rencontrez des problèmes pour jouer à Fortnite sur votre console, assurez-vous de consulter les canaux de jeu suivants pour connaître les problèmes connus :
Le compte X (anciennement Twitter) Fortnite Status (S'ouvre dans un nouvel onglet)
La page d'état des serveurs d'Epic Games (S'ouvre dans un nouvel onglet)
Vous pouvez également vérifier si des problèmes connus sont en cours sur la page d'état des services de PlayStation (S'ouvre dans un nouvel onglet) et les messages d'erreur Xbox (S'ouvre dans un nouvel onglet).
Si vous ne voyez pas votre problème parmi les problèmes connus sur Xbox Series X|S ou sur PlayStation 5, veuillez suivre les étapes indiquées dans notre article Comment signaler un bug de Fortnite dans le jeu pour signaler un bug après avoir rencontré votre problème. Ces signalements contiennent des informations utiles, y compris des journaux de jeu de Fortnite, qui aideront nos développeurs à identifier et corriger ces problèmes.