Si vous subissez cette erreur, suivez ces étapes pour essayer de la résoudre :
- Redémarrez votre ordinateur.
- Mettez à jour les pilotes de votre ordinateur (y compris ceux de votre carte graphique). Pour savoir comment procéder, consultez l'article suivant : Mises à jour du pilote de carte graphique.
- Lancez l'installateur de BattlEye manuellement.
- Ouvrez l'explorateur de fichiers (en appuyant simultanément sur le logo Windows et la touche E de votre clavier), puis naviguez jusqu'au dossier de BattlEye (généralement : C:\Programmes (x86)\Common Files\BattlEye).
- Lancez install_BattlEye.bat/install_BattlEye. Cela va installer le logiciel BattlEye.
- Lancez le jeu afin de vérifier si l'erreur a été corrigée.
- Ajoutez BattlEye aux exceptions de votre logiciel de sécurité.
- Vérifiez si les exécutables BEService.exe/BEService_x64.exe dans les dossiers BattlEye et BattlEye Service (vous les trouverez dans C:\Programmes (x86)\Common Files\BattlEye) sont bloqués par votre logiciel de sécurité.
- Supprimez le dossier BattlEye Service (généralement présent dans C:\Programmes (x86)\Common Files\BattlEye).
- Lancez Fortnite et BattlEye en tant qu'administrateur :
- Cliquez avec le bouton droit sur l'exécutable BattlEye.
- Choisissez Propriétés
- Allez dans l'onglet Compatibilité.
- Cochez l'option Exécuter en tant qu'administrateur.
- Cliquez sur OK pour appliquer ce paramètre.
- Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu dans le lanceur de l'EGS : utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés.
Si toutes ces tentatives échouent, veuillez contacter l'assistance de BattlEye : https://www.battleye.com/contact/