Les journaux de jeu contiennent des données importantes au sujet du fonctionnement de votre application Fortnite. Ils peuvent aider l'équipe d'assistance Epic Games à mieux comprendre votre problème. Suivez les instructions ci-dessous pour trouver vos journaux de jeu Fortnite.
PC
- Sortez de Fortnite.
- Cliquez sur Démarrer ou appuyez sur les touches Windows + R.
-
Saisissez %localappdata%\FortniteGame\Saved\ et appuyez sur Entrée.
-
Compressez vos dossiers de journaux (Logs) dans un fichier zip et joignez-le à votre réponse au ticket.
Mac
- Sortez de Fortnite.
- Allez dans le dossier Library/Logs/FortniteGame.
- Compressez vos dossiers de journaux (Logs) dans un fichier zip et joignez-le à votre réponse au ticket.