Où puis-trouver les journaux de jeux de Fortnite ?

Les journaux de jeu contiennent des données importantes au sujet du fonctionnement de votre application Fortnite. Ils peuvent aider l'équipe d'assistance Epic Games à mieux comprendre votre problème. Suivez les instructions ci-dessous pour trouver vos journaux de jeu Fortnite.

PC

1. Sortez de Fortnite.
2. Cliquez sur Démarrer ou appuyez sur les touches Windows + R.
3. Saisissez %localappdata%\FortniteGame\Saved\ et appuyez sur Entrée.
4. Compressez vos dossiers de journaux (Logs) dans un fichier zip et joignez-le à votre réponse au ticket.
   • Pour savoir comment compresser un dossier dans Windows, consultez cet article de Microsoft.

Mac

1. Sortez de Fortnite.
2. Allez dans le dossier Library/Logs/FortniteGame.
3. Compressez vos dossiers de journaux (Logs) dans un fichier zip et joignez-le à votre réponse au ticket.
   • Pour savoir comment compresser un dossier sur Mac, consultez cet article d'Apple.