Je n'arrive pas à installer le lanceur Epic Games

Installation impossible sous Windows

Si vous n'arrivez pas à télécharger et à lancer l'installateur sous Windows 10, veuillez suivre les étapes suivantes. Celles-ci s'appliquent à Windows 10, il est donc possible qu'il y ait de légères différences avec d'autres versions.

  1. Désactivez temporairement les applications en arrière-plan. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes indiquées dans cet article.
  2. Assurez-vous d'avoir les autorisations d'administrateur sur votre ordinateur.
    1. Faites un clic droit sur l'installateur.
    2. Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
    3. Cliquez sur Oui.
  3. Assurez-vous de disposer des autorisations de lecture-écriture nécessaires pour accéder au chemin d'accès de l'installation sélectionné.
    1. Naviguez jusqu'à l'emplacement d'installation sélectionné.
    2. Faites un clic droit sur le dossier d'installation et cliquez sur Propriétés.
    3. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
    4. Cliquez sur votre nom d'utilisateur dans la fenêtre Groupe ou l'encadré noms d'utilisateurs.
    5. Dans les Autorisations, vérifiez que la case Autoriser est cochée à côté des options Lecture et Écriture.
  4. Assurez-vous que votre Windows soit à jour.
    1. Cliquez sur Démarrer.
    2. Saisissez Windows Update et appuyez sur Entrée.
    3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour.
    4. Installez toutes les mises à jour.
  5. Assurez-vous que votre ordinateur possède les derniers pilotes graphiques.
    • Si vous avez une carte graphique Nvidia, vous trouverez les derniers pilotes ici.
    • Si vous avez une carte graphique AMD, vous trouverez les derniers pilotes ici.

Le lanceur Epic Games ne peut être réinstallé à cause d'une ancienne version d'installation.

Si vous recevez ce message d'erreur, vous pouvez y remédier en exécutant cet outil de Microsoft ici. Après avoir exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes, tentez d'installer de nouveau le lanceur Epic Games.

Que faire si l'installation du lanceur Epic Games échoue ou est corrompue ?

Si vous rencontrez des difficultés pour installer ou accéder à des jeux dans le lanceur Epic Games, il se peut qu'un programme antivirus interfère avec celui-ci. D'après nos vérifications, 360 Total Security fait bien partie des programmes antivirus concernés, mais il peut y en avoir d'autres. 

 Les étapes listées ci-dessous fonctionnent avec le programme 360 Total Security, et peuvent également aider avec d'autres programmes antivirus : 

  1.  Désactivez temporairement tous vos logiciels antivirus.
  2. Exécutez l'installateur du lanceur Epic Games.
  3. Après avoir réussi à installer le lanceur Epic Games, vous pouvez réactiver vos logiciels antivirus.

Cet article vous a-t-il permis de résoudre le problème ?

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