Comment puis-je éviter que mon compte ne soit bloqué pour soupçons d'achats frauduleux ?

Pour éviter que des soupçons d'achats frauduleux n'entraînent le blocage de votre compte, nous vous proposons les mesures suivantes :

  • Activez l'Authentification à deux facteurs sur votre compte. En savoir plus.
  • Contactez votre banque, institution financière ou fournisseur de méthode de paiement pour vérifier qu'aucune alerte n'a été donnée sur votre compte courant.
  • Ne partagez jamais votre mode de paiement ou les informations de connexion à votre compte. Assurez-vous que le mot de passe utilisé pour votre compte Epic Games est unique.
  • Assurez-vous que vos informations de paiement sont saisies correctement et que votre compte dispose des fonds nécessaires.
  • N'achetez ni V-Bucks ni aucun autre contenu provenant de sites ou vendeurs tiers. N'utilisez aucun site tiers proposant des V-Bucks en cadeau.

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