Apple a précédemment annoncé que le service « Connectez-vous avec Apple » serait complètement supprimé après le 11 septembre 2020. Cependant, Apple a aujourd'hui permis une continuation pour une durée indéterminée de ce service. Nous vous recommandons cependant vivement de préparer vos comptes pour la suppression de « Connectez-vous avec Apple ».

Mettez à jour votre e-mail

Pour conserver l'accès à votre compte, vous devrez mettre à jour votre adresse e-mail avec Epic Games. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :

  • Connectez-vous à la page des paramètres généraux d'EpicGames avec vos identifiants Apple et mettez à jour votre adresse e-mail pour qu'elle reflète votre adresse e-mail réelle. L'adresse e-mail apparaîtra de cette façon :xxx@privaterelay.appleid.com. Ne vous inquiétez pas lorsqu'on vous demandera d'entrer un code de sécurité qui a été envoyé à cette boîte e-mail avant de pouvoir la modifier. Vérifiez simplement votre vraie boîte de réception d'e-mails et vous trouverez le code de sécurité.

Vous pouvez trouver les étapes détaillées pour modifier l'adresse e-mail de votre compte Epic Games ici.

  • Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre adresse e-mail avant la fin du service « Connectez-vous avec Apple » et que vous ne voyez plus l'option de connexion « Connectez-vous avec Apple », nous pouvons toujours récupérer votre compte manuellement. Veuillez cliquer sur « Nous contacter » en bas de la page et nous fournir le code de vérification qui est dans l'e-mail qui vous a été envoyé à ce sujet (le sujet de l'e-mail devrait ressembler à : « IMPORTANT ! Mise à jour du compte Epic Games requise pour pouvoir continuer à l'utiliser »). Le code de vérification devrait ressembler à ça : ABC-123-DEF

Mettez votre mot de passe à jour

Si vous utilisez l'option « Connectez-vous avec Apple », vous n'avez peut-être pas créé de mot de passe pour votre compte Epic Games, il vous faut donc le faire maintenant.

  • Connectez-vous à la page pour changer votre mot de passe d'Epic Games avec vos identifiants Apple et tapez un nouveau mot de passe.
  • Si vous n'arrivez pas à mettre à jour votre mot de passe avant le retrait du service « Connectez-vous avec Apple », mais que votre adresse e-mail est correcte, veuillez suivre les étapes indiquées surlapage j'ai oublié mon mot de passe d'Epic Games.