Pourquoi reçois-je une erreur de matchmaking (#1), (#2) et (#3) dans Fortnite ?
Vous pouvez recevoir des erreurs de matchmaking dans la file pour jouer à Fortnite Battle Royale ou au mode Créatif. Ces erreurs se produisent généralement lorsque le serveur est en maintenance ou qu'une erreur réseau est en cours :
Erreur de matchmaking (#1) : c'est étrange. Nous n'arrivons pas à vous connecter à la partie. Vous pouvez réessayer, mais si le problème persiste, consultez notre page d'état des serveurs (S'ouvre dans un nouvel onglet).
Erreur de matchmaking (#2) : nous avons des difficultés à nous connecter au service. Vous pouvez réessayer, mais si le problème persiste, consultez notre page d'état des serveurs (S'ouvre dans un nouvel onglet).
Erreur de matchmaking (#2) : vous n'avez pas la permission de lire ce contenu. Vous essayez peut-être de participer à un événement compétitif sans remplir toutes les conditions. Consultez l'article Pourquoi ne puis-je pas participer à un tournoi de Fortnite ?
Erreur de matchmaking (#3) : tous les bus de combat en partance sont pleins. Réessayez dans quelques minutes. Si le problème persiste, consultez notre page d'état des serveurs (S'ouvre dans un nouvel onglet).
Pour vous aider à résoudre ce problème et revenir au jeu, vous pouvez suivre ces étapes :
- Vérifiez que l'erreur ne provient pas des serveurs sur notre page d'état des serveurs (S'ouvre dans un nouvel onglet).
- Si une partie du système ne fonctionne pas (par exemple, le matchmaking est désactivé pour maintenance), surveillez les changements d'état et réessayez ultérieurement.
- Si vous ne voyez aucune panne de système sur notre page d'état des serveurs (S'ouvre dans un nouvel onglet), suivez les étapes indiquées dans ces articles pour essayer de résoudre le problème :
- Comment configurer ma carte graphique primaire ?
- Comment passer sur un DNS public pour renforcer ma connexion ?
- Comment synchroniser l'horloge sur mon appareil ?
- Comment vider ou réinitialiser le cache de mon appareil ?
- Comment identifier et désactiver un serveur proxy afin de pouvoir me connecter aux serveurs Epic Games ?
- LS-0013 : Impossible de lancer le jeu
- Comment désactiver les applications d'arrière-plan ?
- Comment vider le cache DNS sur Windows pour améliorer ma connexion aux serveurs d'Epic Games ?
- Rétablissez les valeurs par défaut du fichier Hosts. Comment puis-je rétablir les valeurs par défaut du fichier Hosts ?
- Quels domaines doivent être mis sur liste blanche pour accéder aux serveurs Epic ?
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez signaler un bug dans le jeu : Comment signaler un bug de Fortnite dans le jeu.
Nous vous invitons à suivre l'état de Fortnite (S'ouvre dans un nouvel onglet) officiel sur notre compte X (anciennement Twitter) pour vous tenir au courant.