IMPORTANT : Apple a bloqué votre accès à Fortnite sur tous les appareils fonctionnant sous iOS. Fortnite pour Android est actuellement disponible via l'application Epic Games sur le Samsung Galaxy Store ou sur epicgames.com. Fortnite est actuellement indisponible sur Google Play. Apprenez-en plus.
Ce guide vous permettra d'identifier la configuration système de votre appareil Android afin de déterminer s'il est capable de faire fonctionner Fortnite.
La plupart des appareils n'auront que le numéro du modèle et la version d'Android installée, tandis que certains autres présenteront plus de détails.
Si vous ne parvenez pas à trouver une liste complète des caractéristiques de votre appareil pour déterminer sa compatibilité avec Fortnite, vous pouvez aussi utiliser le numéro du modèle afin d'effectuer une recherche. Par exemple, si vous possédez un Galaxy S10, vous pouvez utiliser votre moteur de recherche de préférence et taper « Quelle est la configuration système du Galaxy S10 ? ».
Lorsque Fortnite a été lancé sur le Google Play Store, une erreur de configuration a permis à certains joueurs de télécharger le jeu sur des appareils qui ne remplissent pas les critères de configuration minimum recommandée. Si c'est le cas de votre appareil, vous recevrez un remboursement de la part de Google pour tout achat effectué dans Fortnite. Si vous ne recevez pas de remboursement, veuillez contacter l'assistance ici.
Epic interdit aux appareils Android de lancer Fortnite avec les options développeurs activées. Sur la plupart des appareils Android, vous pouvez les désactiver en suivant les étapes ci-dessous :
Nous savons qu'il peut être frustrant de rencontrer des problèmes avec Fortnite sur appareil mobile. Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez de réinstaller Fortnite pour voir si cela résout vos problèmes.
Sachez que Fortnite reçoit régulièrement des mises à jour qui pourraient résoudre vos problèmes. Pour rester informé, consultez www.fortnite.com/news. Afin que nous puissions vous aider le plus efficacement possible, nous vous recommandons de contacter l'équipe d'assistance pour votre appareil mobile à l'aide des liens que vous trouverez ici.
Dites-nous comment nous pouvons vous aider.