Pourquoi des objets ont-ils été retirés de mon casier quand je me suis fait rembourser mon abonnement au Club de Fortnite ?

Quand vous vous faites rembourser votre abonnement au Club de Fortnite, le contenu que vous avez reçu est retiré de votre compte. Cela inclut les objets cosmétiques du pack du Club, les 1000 V-bucks et les 950 V-bucks versés pour couvrir le coût du Passe de combat (le Passe de combat reste activé sur votre compte, avec tous les paliers déjà déverrouillés).

Si vous n'avez pas 1950 V-bucks sur votre solde, d'autres objets cosmétiques de votre casier peuvent être retirés afin de couvrir le coût des V-bucks déduits.

Si vous souhaitez conserver les objets cosmétiques qui ont été retirés, vous pouvez ajouter la somme de V-bucks requise sur votre compte, puis contacter l'assistance afin que cette somme soit déduite et que les objets soient rétablis dans votre casier. Cela ne s'applique pas aux objets cosmétiques du pack du Club.

Remarque : si vous annulez simplement votre abonnement, rien ne sera retiré et vous pourrez conserver tout ce que vous avez obtenu ! Les objets ne sont retirés que si vous avez demandé un remboursement.

Cet article vous a-t-il permis de résoudre le problème ?

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

Dites-nous comment nous pouvons vous aider.