Come posso testare la connessione di rete sulla console?
- Se sti riscontrando problemi di connessione, controlla la pagina dello stato dei server di Epic Games (Si apre in una nuova scheda) per verificare che tutti i sistemi siano operativi. Se il problema che stai riscontrando è causato da un'interruzione o da un problema a livello di sistema, non sarà possibile connettersi al launcher di Epic Games fino a quando l'interruzione o il problema sarà risolto.
- Verifica con il tuo fornitore di servizi Internet (ISP) l'assenza di interruzioni o problemi di qualità del servizio nella tua zona.
- Se il problema non è causato da un'interruzione:
- Se possiedi una console Xbox, segui l'articolo Xbox sulla Risoluzione dei problemi relativi alla velocità della connessione di rete (Si apre in una nuova scheda).
- Se possiedi una console PlayStation 5, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi del supporto di PlayStation 5 (Si apre in una nuova scheda)
- Se possiedi una console PlayStation 4, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi del supporto di PlayStation 4 (Si apre in una nuova scheda)
- Se possiedi una console Nintendo Switch, segui l'articolo dell'assistenza di Nintendo su Come usare la prova di connessione (Si apre in una nuova scheda)