Como soluciono problemas de travamentos, erros e desempenho no Horizon Chase?
Se você tiver algum problema técnico ao jogar Horizon Chase, siga as instruções abaixo para a plataforma em que você jogou quando o problema ocorreu.
Solução de problemas gerais para travamentos e congelamentos em todas as plataformas
Verifique se o mesmo problema ocorre em outros jogos.
Reinicie seu dispositivo.
Verifique se há atualizações: certifique-se de que o dispositivo e o jogo estão atualizados com as versões mais recentes. Veja como você pode fazer isso:
No seu dispositivo, abra as configurações de atualização do dispositivo e verifique se há atualizações disponíveis.
Abra a página da loja do jogo na plataforma em que você o comprou e permita que ela instale as atualizações pendentes.
Reinstale o jogo:
Desinstale o jogo em sua plataforma.
Navegue até a loja em que você o comprou e selecione "Instalar".
Solução de problemas específicos de plataformas
Android
Como soluciono meu problema de conexão em um dispositivo Android?
Como limpo o cache no meu dispositivo Android?
Como limpo o cache no meu dispositivo Android?
iOS
Como atualizar o iPhone para a versão mais recente do iOS?
Como soluciono meu problema de conexão em um dispositivo iOS?