Jak rozwiązywać problemy z awariami, błędami i wydajnością w Horizon Chase?

Jeśli podczas gry w Horizon Chase wystąpią jakiekolwiek problemy techniczne, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami dla platformy, na której gra była uruchomiona w momencie wystąpienia problemu. 

 

Ogólne rozwiązywanie problemów z awariami i zawieszaniem się gry na wszystkich platformach

 

  1. Sprawdź, czy ten sam problem występuje w innych grach.

  2. Uruchom ponownie urządzenie.

  3. Sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje: upewnij się, że urządzenie i gra są zaktualizowane do najnowszych wersji. Oto jak możesz to zrobić:

    1. Otwórz centrum aktualizacji swojego urządzenia i sprawdź, czy są dostępne aktualizacje.

    2. Otwórz stronę sklepu gry na zakupionej platformie i zezwól na zainstalowanie wszelkich oczekujących aktualizacji.

  4. Zainstaluj ponownie grę: 

    1. Odinstaluj grę na platformie.

    2. Przejdź do sklepu, w którym została zakupiona gra, i wybierz opcję Zainstaluj.

 

Rozwiązywanie problemów na poszczególnych platformach

Android

Jak rozwiązać problemy z połączeniem na urządzeniu z systemem Android?

Jak wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu z systemem Android?

Jak wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu z systemem Android?

 

iOS

Jak zaktualizować iPhone'a do najnowszej wersji systemu iOS?

Jak rozwiązać problemy z połączeniem na urządzeniu z systemem iOS?

Jak rozwiązywać problemy z wydajnością systemu iOS?