Come posso rimuovere il mio account Epic Games?
Se sei un minore e un tuo genitore non ti ha aiutato a configurare l'account, potresti avere un account limitato con funzionalità diverse. Se pensi di avere un account limitato, visita questa pagina (Si apre in una nuova scheda) per saperne di più.
Tieni presente che l'eliminazione dell'account non può essere annullata, quindi valuta attentamente la tua decisione prima di procedere. Se cambi idea dopo aver richiesto l'eliminazione, hai 14 giorni di tempo per riattivare il tuo account effettuando l'accesso. In caso contrario, dopo 14 giorni il processo di eliminazione sarà irreversibile.
Se sei un genitore che desidera eliminare l'account del proprio minore, il modo più rapido e semplice per farlo è seguire i passaggi descritti qui sotto. Un'altra opzione è inviare una richiesta tramite l'assistenza giocatori qui: https://www.epicgames.com/help/it/contact-us-parent (Si apre in una nuova scheda).
Attenzione: questa procedura eliminerà tutti gli acquisti, i progressi di gioco e gli oggetti associati al tuo account Epic Games.
Per eliminare il tuo account, procedi come segue:
- Accedi al tuo account Epic Games qui: https://www.epicgames.com/account (Si apre in una nuova scheda).
Attenzione: dal tuo dispositivo iOS puoi selezionare Elimina account nelle impostazioni del gioco per avviare la procedura.
- Una volta effettuato l'accesso, verrà visualizzata la pagina delle impostazioni del tuo account (Si apre in una nuova scheda).
- Scorri fino alla sezione Eliminare l'account e fai clic sul pulsante Elimina l'account.
- Verrà visualizzato un avviso. Fai clic su Eliminare l'account:
- Inserisci il codice di sicurezza inviato all'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games.
- Fai clic su Continua.
Verrà visualizzata una finestra pop-up in cui potrai selezionare il motivo per cui hai deciso di eliminare il tuo account Epic Games.
- Seleziona l'opzione che meglio descrive la tua esperienza dal menu a discesa, quindi fai clic su Continua.
- A conferma della tua richiesta di eliminazione dell'account, verrà visualizzata una finestra pop-up che ti informerà che il tuo account è stato disattivato.
Trascorsi alcuni secondi, verrà effettuata la disconnessione e il tuo account sarà disattivato. Dopo 30 giorni, il tuo account verrà eliminato definitivamente.
Attenzione: durante il periodo di eliminazione dell'account, l'e-mail e gli account esterni collegati al tuo account Epic Games saranno ancora considerati in uso fino al completamento dell'eliminazione.
Per annullare l'eliminazione del tuo account, consulta l'articolo Come posso annullare la richiesta di eliminazione del mio account Epic Games?