Non riesco a cambiare l'e-mail del mio account Epic Games

Se hai seguito le istruzioni e non riesci a cambiare l'e-mail del tuo account Epic Games, potrebbe essere principalmente per due ragioni:

  1. Non possiedi l'accesso all'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games. In questo caso, fai clic su Contattaci per inviare una richiesta di supporto.
  2. Quando hai inserito una nuova e-mail per il tuo account Epic Games, abbiamo inviato al nuovo indirizzo un messaggio automatico con un link di verifica. Se non hai verificato il tuo nuovo indirizzo e-mail, segui questa procedura per completare l'aggiornamento dell'e-mail.
  1. Accedi al tuo account Epic Games qui: https://www.epicgames.com/account

    Una volta effettuato l'accesso, comparirà la pagina IMPOSTAZIONI GENERALI.

  2. Scorri fino alla sezione INFORMAZIONI ACCOUNT. Visualizzerai il messaggio d'errore "È consentito solo un indirizzo e-mail alternativo. Controlla la tua e-mail per verificare l'indirizzo."

    • Se possiedi l'accesso all'indirizzo e-mail inserito, clicca su Rinvia e-mail.  Cerca l'e-mail di verifica nella posta in arrivo e fai clic su VERIFICA IL TUO INDIRIZZO E-MAIL per completare l'aggiornamento dell'e-mail del tuo account.

    • Se non possiedi l'accesso all'indirizzo e-mail inserito, fai clic su Annulla

      Comparirà la finestra pop-up Conferma annullamento.


      Fai clic su Conferma per annullare la modifica dell'e-mail. 

      Se desideri riprovare a cambiare l'e-mail, segui queste istruzioni.

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