Come posso risolvere errori, arresti anomali e rallentamenti di Fortnite su console?
Cerca messaggi di errore
Se ricevi un messaggio d'errore in Fortnite, scrivi il messaggio d'errore in "Cerca nel centro assistenza..." Così facendo, dovresti trovare un articolo al riguardo.
Puoi visitare anche il sito web dei problemi segnalati dalla community di Fortnite (Si apre in una nuova scheda) o la pagina di X Fortnite Status (Si apre in una nuova scheda) (ex Twitter) per consultare un elenco dei problemi noti. Per alcuni di questi problemi esistono già delle soluzioni.
Verifica aggiornamenti di gioco
Fortnite viene aggiornato costantemente con nuove correzioni di bug che potrebbero risolvere i problemi che stai riscontrando. Per tutti gli aggiornamenti, tieni d'occhio la pagina Notizie su Fortnite (Si apre in una nuova scheda).
Verifica se ci sono aggiornamenti disponibili per Fortnite:
- PlayStation (Si apre in una nuova scheda)
- Xbox Series X|S (Si apre in una nuova scheda)
- Nintendo Switch (Si apre in una nuova scheda)
Verifica aggiornamenti di piattaforma
Assicurati che la console sia aggiornata con gli ultimi aggiornamenti di sistema. Solitamente, gli aggiornamenti del software di sistema si scaricano automaticamente. In base alla tua piattaforma, visita i seguenti articoli per aggiornare manualmente:
- PlayStation 5 (Si apre in una nuova scheda)
- PlayStation 4 (Si apre in una nuova scheda)
- Xbox (Si apre in una nuova scheda)
- Nintendo Switch (Si apre in una nuova scheda)
Pulisci cache della piattaforma
Liberare la cache della memoria della tua piattaforma può aiutare a eseguire il gioco in maniera più efficiente.
- Come posso svuotare la cache di PlayStation?
- Come posso svuotare la cache di Xbox Series S|X?
- Nintendo Switch
Reinstalla Fortnite
PlayStation:
- Vai al Menu principale.
- Evidenzia Fortnite.
- Premi il tasto Options sul controller.
- Seleziona Elimina.
Xbox Series X|S:
- Nella pagina Home, seleziona I miei giochi e app.
- Vai alla scheda Giochi ed evidenzia Fortnite.
- Premi il pulsante Menu sul controller.
- Seleziona Disinstalla.
Nintendo Switch:
- Evidenzia Fortnite.
- Premi il pulsante + sul Joy-Con.
- Seleziona Gestisci software.
- Seleziona Elimina software.
Spegni e riaccendi la console
Spegnere e riaccendere completamente il dispositivo consente di reinizializzare le configurazioni.
- Ciclo di spegnimento e riaccensione di PlayStation
- Ciclo di spegnimento e riaccensione di Xbox
- Ciclo di spegnimento e riaccensione di Nintendo Switch
Contatta il supporto della tua piattaforma
Le console sono piattaforme chiuse, perciò le tecniche di risoluzione dei problemi che possiamo offrire sono limitate. Per i problemi tecnici ripetuti che non possono essere risolti dalle risoluzioni proposte, potresti dover contattare il produttore: