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Wie du Abstürze und technische Probleme in Fall Guys auf dem PC beheben kannst

Wie du Abstürze und technische Probleme in Fall Guys auf dem PC beheben kannst

Bevor du die nachstehenden Schritte ausführst, sieh dir auf unserem Trello-Board „Community Issues“ (Wird in einem neuen Tab geöffnet) die bekannten Probleme an. Sollte dein Problem nicht auf dem Trello-Board gelistet sein, versuche es mit diesen typischen Lösungen, um das Problem zu beheben, und starte das Spiel zwischen den einzelnen Schritten neu.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Überprüfe, ob dein System die Anforderungen für Fall Guys erfüllt

Für das bestmögliche Spielerlebnis in Fall Guys sollte dein PC die Mindestanforderungen für das Spiel erfüllen. Mehr Infos: Welche Systemanforderungen gelten für Fall Guys?

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Lösche den Cache und überprüfe deine Spieldateien

Überprüfe und repariere deine Spieldateien. Falls Dateien fehlen oder beschädigt sind, kannst du sie mit dieser Methode neu installieren und den Fehler beheben.

Bei Steam:

  1. Lösche den Downloadcache (Wird in einem neuen Tab geöffnet) und überprüfe die Spieldateien auf Fehler (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
  2. Starte Fall Guys.

Beim Epic Games Launcher:

  1. Lösche den Cache des Epic Games Launchers und überprüfe die Spieldateien.
  2. Starte Fall Guys.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Führe den Epic Games Launcher oder den Steam-Client als Administrator aus

Wenn du den Epic Games Launcher oder Steam als Administrator ausführst, kannst du die Benutzerkontensteuerung umgehen, die das Durchführen bestimmter Aktionen auf deinem Computer verhindern kann.

  1. Rechtsklicke auf die Verknüpfung des Epic Games Launchers oder des Steam-Clients.
  2. Klicke auf Als Administrator ausführen.
  3. Starte Fall Guys.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Aktualisiere die Treiber deiner Grafikkarte

Grafiktreiber-Updates werden regelmäßig von Herstellern veröffentlicht, um Fehler zu beheben und die Performance zu verbessern. Wir empfehlen dringend, dass du den neuesten Treiber für deine Grafikkarte installierst, damit du in Fall Guys das beste Spielerlebnis erhältst. Über einen der folgenden Links gelangst du zur Herstellerseite deiner Grafikkarte, wo du die neuesten Treiber findest:

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Aktualisiere deine Netzwerktreiber

Netzwerkkarten werden nur selten aktualisiert. Daher solltest du sicherstellen, dass sie auf dem neuesten Stand sind.

  1. Klicke in der unteren linken Ecke des Bildschirms auf die Start-Schaltfläche und gib Geräte-Manager ein.
  2. Erweitere die Kategorie Netzwerkadapter. Rechtsklicke auf jeden Adapter und wähle im Dropdown-Menü Treiber aktualisieren.
  3. Folge den Anweisungen in den nachfolgenden Fenstern, um die Aktualisierung abzuschließen.
  4. Starte deinen Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Deaktiviere Hintergrundanwendungen

Manchmal können Hintergrundanwendungen Probleme verursachen oder die Leistung verschlechtern, während du Fall Guys spielst. Um sicherzustellen, dass alle Hintergrundanwendungen deaktiviert sind, befolge die Schritte im Artikel Wie deaktiviere ich Hintergrundanwendungen?

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Repariere die Visual C++ Redistributable oder installiere sie neu

Die Visual C++ Redistributable-Pakete werden zum Ausführen von Fall Guys benötigt. Stelle sicher, dass sie installiert bzw. repariert sind.

  1. Lade alle Visual C++ Redistributables hier herunter: Neueste Version von Microsoft Visual C++ Redistributable (Wird in einem neuen Tab geöffnet).
  2. Lade unbedingt die x64- und die x86-Version herunter.
  3. Wenn der Download abgeschlossen ist, führe die ausführbaren Dateien aus und wähle Reparieren.
    Hinweis: Falls keine Reparaturoption angeboten wird, fahre normal mit der Installation fort und befolge die angezeigten Anweisungen.
  4. Starte deinen Computer neu, sobald die Reparatur abgeschlossen ist.
  5. Starte Fall Guys neu.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Überprüfe dein System auf fehlende oder beschädigte Dateien

Befolge die Schritte im Artikel Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien (Wird in einem neuen Tab geöffnet), um Fehler auf deinem Betriebssystem zu identifizieren und zu beheben.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Installiere die Epic Online Services neu

  1. Gehe in deiner Epic Games Launcher-Bibliothek zu Fall Guys.
  2. Klicke auf die drei Punkte neben Fall Guys.
  3. Klicke auf Verwalten.
  4. Klicke auf das Ordner-Symbol neben Deinstallieren, um den Ordner zu öffnen, in dem Fall Guys auf deinem Computer installiert ist.
  5. Gehe zum Ordner EpicOnlineServices.
  6. Doppelklicke auf EpicOnlineServicesInstaller, um Epic Online Services zu installieren. Falls du eine externe Festplatte an deinen PC angeschlossen hast, achte darauf, dass die Installation auf der Hauptfestplatte deines Computers erfolgt.
  7. Versuche, Fall Guys neu zu starten, sobald die Installation vollständig abgeschlossen ist.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Führe alle Windows-Updates aus

  1. Gib Updates in die Windows-Suche ein und drücke die Eingabetaste.
  2. Klicke im neuen Fenster auf Nach Updates suchen.
  3. Installiere alle verfügbaren Updates.
  4. Starte dein System neu.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Hardwaregestützter Stapelschutz bei Windows 11 aktiviert

Der Hardwaregestützter Stapelschutz (HSP) für Windows 11 ist beim Herunterladen von Windows 11 standardmäßig deaktiviert.

Wenn du deine Registrierungsdateien bearbeitet und dabei HSP aktiviert hast, kannst du derzeit nicht auf Fall Guys zugreifen. Bislang muss HSP deaktiviert bleiben, damit du auf Fall Guys zugreifen kannst. 

WICHTIG: Wir raten davon ab, die Registrierungsdateien zu bearbeiten. Wir empfehlen dir dringend, einen Experten zu Rate zu ziehen, bevor du Änderungen an den Registrierungsdateien vornimmst.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Leere den Cache-Ordner von Fall Guys

  1. Klicke unten links auf das gelbe Ordnersymbol.
    Damit öffnest du den Explorer.
  2. Klicke auf C:.
  3. Klicke auf Benutzer.
  4. Klicke auf deinen Benutzernamen.
  5. Klicke auf AppData.
  6. Klicke auf LocalLow.
  7. Klicke auf Mediatonic.
  8. Lösche den Ordner FallGuys_client.
  9. Starte das Spiel neu und versuche es noch einmal.

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Führe die Systemdateiprüfung von Windows aus

Schließe den Epic Games Launcher.

  1. Klicke unten rechts im Infobereich auf den kleinen Aufwärtspfeil, um die ausgeblendeten Symbole anzuzeigen.
  2. Klicke mit der rechten Maustaste auf das Symbol des Epic Games Launchers.
  3. Wähle Beenden.
  4. Führe das Systemdatei-Überprüfungsprogramm aus. Befloge dazu die Schritte in diesem Microsoft Support-Artikel aus: Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien (Wird in einem neuen Tab geöffnet).

(Wird in einem neuen Tab geöffnet)Das Problem besteht immer noch?

Sollte immer noch Probleme auftreten, wenn du Fall Guys, spielen willst, helfen wir dir gerne weiter. Klicke auf Kontaktiere uns, um eine Support-Anfrage zu stellen, und füge bitte folgende Informationen und Dateien bei, damit wir den Prozess der Fehlerbehandlung beschleunigen können: