LS-0013: impossibile avviare il gioco
Se dovessi visualizzare questo codice d'errore, segui la procedura descritta di seguito per verificare i file di gioco.
Se visualizzi questo errore anche dopo aver verificato i file di gioco, è probabile che tu stia cercando di avviare una versione non più disponibile, come una versione alpha, beta o provvisoria. In tal caso, assicurati che sia ancora possibile giocare alla versione che possiedi.
Attenzione: è possibile risolvere l'errore LS-0013 che si verifica all'avvio di Pathfinder: Kingmaker procedendo alla reinstallazione del DLC Royal Ascension.
Verifica i file di gioco
Consulta l'articolo Come posso verificare i file di gioco nel launcher di Epic Games?
Svuotare la cache del launcher
Consulta l'articolo Come posso svuotare la cache del launcher per PC?
Aggiorna il sistema operativo
Windows
Per maggiori informazioni su come aggiornare Windows, consulta l'articolo Installare Windows Aggiornamenti (Si apre in una nuova scheda).
Mac
Dai un'occhiata all'articolo Aggiornare macOS su Mac (Si apre in una nuova scheda) per avere maggiori informazioni su come aggiornare macOS.
Disattivare le applicazioni in background
Alcune applicazioni in background possono interferire con il processo di installazione. Consulta l'articolo Come posso disattivare le applicazioni in background? per disattivarle, quindi riprova.
Giochi che utilizzano un launcher diverso da quello di Epic Games
Se dovessi ricevere questo errore con un gioco che utilizza un altro launcher (ad es. Rockstar Games Services, Ubisoft Connect), esegui le seguenti operazioni:
- Fai clic col tasto destro sul launcher non di Epic Games (ad es. Ubisoft Connect), quindi fai clic su Esegui come amministratore.
- Fai clic col tasto destro sul collegamento del launcher di Epic Games, quindi fai clic su Esegui come amministratore.
- Fai clic su Libreria nel launcher di Epic Games.
- Avvia il gioco a cui vuoi giocare.
Conferma che sia ancora possibile giocare alla versione del gioco che possiedi
Alcuni sviluppatori rilasciano versioni alpha o beta dei loro titoli, a cui è possibile giocare prima dell'uscita del gioco completo. Contatta il team di assistenza degli sviluppatori per scoprire se è ancora possibile giocare alla versione che possiedi.
Fortnite: disabilitare i privilegi amministratore
Disabilitare i privilegi amministratore su tutti gli eseguibili di Fortnite potrebbe risolvere questo errore. Ecco i passaggi da seguire:
- Cerca gli eseguibili di Fortnite (percorso predefinito: C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64)
- Fai clic con il tasto destro su ognuno dei seguenti eseguibili e seleziona Proprietà.
- FortniteClient-Win64-Shipping.exe
- FortniteClient-Win64-Shipping_BE.exe
- FortniteClient-Win64-Shipping_EAC.exe
- FortniteLauncher.exe
- Fai clic sulla scheda Compatibilità .
- Togli la spunta alla casella di fianco a Esegui questo programma come amministratore.
- Fai clic su Applica.
- Riavvia Fortnite.
Potrebbe essere utile anche disabilitare i privilegi da amministratore su altri titoli. Se riscontri problemi con un titolo diverso da Fortnite, segui i passaggi riportati sopra, ma ai punti 1 e 2 vai alle cartelle e ai file di quel gioco; dopodiché, al punto 6, prova ad avviare il gioco.
Reinstalla il launcher di Epic Games
Consulta l'articolo Come reinstallo il launcher di Epic Games?
Rimuovi manualmente l'intero gioco e reinstallalo
- Chiudi il Launcher di Epic Games.
- Trova la cartella nella quale è installato il gioco. Posizione predefinita: C:\Program Files\Epic Games
- Elimina la cartella del gioco.
- Esegui il launcher di Epic Games e reinstalla il gioco.
- In alternativa, installa il gioco su un'unità differente. Ad esempio, se il launcher è installato sull'unità C:, rimuovilo e reinstallalo sull'unità D: (o sull'unità secondaria disponibile sul tuo PC).
Disabilita Esegui come amministratore
Abbiamo notato che, in alcuni casi, disabilitare Esegui come amministratore sia per il launcher di Epic Games sia per il gioco stesso potrebbe migliorare il funzionamento del gioco.
Come disabilitare Esegui come amministratore per il launcher di Epic Games:
- Fai clic sull'icona della cartella gialla nell'angolo in basso a sinistra della schermata.
- Vai al percorso dove è installato il launcher di Epic Games.
- Di solito la posizione predefinita è: C:\Program Files\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win32
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul launcher di Epic Games.
- Seleziona Proprietà.
- Fai clic sulla scheda Compatibilità.
- Assicurati che Esegui questo programma come amministratore non sia spuntato.
- Fai clic sul pulsante Applica.
- Fai clic sul pulsante OK.
Come disabilitare Esegui come amministratore per il gioco:
- Fai clic sull'icona della cartella gialla nell'angolo in basso a sinistra della schermata.
- Vai al percorso dove è installato il gioco.
- Di solito la posizione predefinita è: C:\Programmi\Epic Games\.
- Fai clic col tasto destro del mouse sul file eseguibile del gioco.
- Seleziona Proprietà.
- Fai clic sulla scheda Compatibilità.
- Assicurati che Esegui questo programma come amministratore non sia spuntato.
- Fai clic sul pulsante Applica.
- Fai clic sul pulsante OK.