에픽게임즈 계정에 로그인할 때 오류가 발생합니다

에픽게임즈 계정에 로그인할 때 오류가 발생합니다

에픽게임즈 계정에 로그인할 때 다음과 같은 오류 메시지를 받는 경우, 밑에 있는 문제 해결 단계를 따라보세요: 

"이전에 다른 [platform] 계정을 에픽게임즈 계정과 연결했습니다."

이 오류 메시지는 콘솔 계정을 같은 종류의 다른 콘솔이 이미 연결된 에픽게임즈 계정에 연결하려고 할 때 표시됩니다.

이는 잘못된 콘솔 계정에 로그인했거나 에픽게임즈와 연동하여 사용하지 않는 콘솔 계정으로 로그인했다는 뜻입니다.

이 문제를 해결하려면 다음의 문제 해결 단계를 따라보세요: 

"이 [platform] 계정이 이미 다른 에픽게임즈 계정과 연결되었습니다."

이 오류 메시지는 회원님의 콘솔과 에픽게임즈 계정이 이미 연결되어 있다는 뜻입니다.

이 오류는 포트나이트에 처음 로그인했을 때 콘솔 계정을 기존 에픽게임즈 계정에 연결하지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 

콘솔이 어떤 계정에 연결되어 있는지 찾아보려면 다음 방법을 따르세요.

  1. 웹 브라우저 시크릿 모드에서 에픽게임즈 계정 로그인 페이지 (새 탭에서 열립니다)를 엽니다.
  2. 소유한 콘솔 유형에 해당하는 아이콘을 선택합니다.
  3. 콘솔 로그인 정보를 사용하여 로그인합니다.

정식 에픽게임즈 계정을 보유하고 있다면, 화면 왼쪽의 일반 탭으로 이동하여 계정 정보를 확인하세요.

"이미 계정이 있으니 로그인하세요."

이 오류 메시지는 이미 다른 계정에서 해당 이메일 주소를 사용하고 있다는 뜻입니다.

다음 링크의 단계를 따라 이메일 주소를 변경할 수 있습니다. 에픽게임즈 계정의 이메일 변경 방법

"잘못된 응답입니다. 페이지를 새로 고치세요."

  • 외부 계정을 연결 하는 동안 이 오류가 표시되는 경우, 이는 콘솔을 기존 에픽게임즈 계정으로 연결하려 할 때 비밀번호가 틀렸다는 뜻입니다.
  • 로그인을 시도하는 동안 이 오류가 표시되는 경우, 아래의 "문의하기" 버튼을 클릭하여 지원센터에서 티켓을 접수하세요.

"로그인하는 동안 오류가 발생했습니다. 다시 시도하세요."

  1. VPN/호스팅/프록시 서비스에 연결되어 있지는 않은지 확인하세요. 해당 서비스에 연결되어 있는 경우, 연결을 해제한 후 계속해 주세요.
  2. 에픽게임즈 계정 정보를 사용하여 로그인을 시도해 보세요. 
  3. 문제가 계속 발생할 경우,  비밀번호를 잊으셨나요? (새 탭에서 열립니다)를 클릭하여 비밀번호를 재설정하고 다시 로그인을 시도해 보세요.

"유효하지 않은 로그인 정보"

  • 올바른 에픽게임즈 계정 이메일 주소를 사용하고 있는지 확인하세요.
  • 비밀번호를 잊으셨나요? (새 탭에서 열립니다)를 클릭하여 비밀번호를 재설정해 보세요.
  • 로그인 정보가 정확하다고 확신하지만 여전히 유효하지 않은 로그인 정보 오류가 발생하는 경우, 브라우저의 자동 채우기 옵션을 비활성화한 다음, 키보드가 기본 설정으로 되어 있는지 확인하세요.