Perché l'account della console dice di essere già collegato a un account Epic Games?
Ci sono due motivi per cui l'account della console potrebbe indicare di essere stato collegato:
- L'account della console è attualmente collegato a un account Epic Games
- L'account della console è collegato a un account a cui mancano alcuni dettagli
(Si apre in una nuova scheda)L'account della console è attualmente collegato a un account Epic Games
Ecco i passaggi per determinare a quale account Epic Games è collegato l'account della console:
In alto a destra, fai clic sul pulsante Accedi.
Attenzione: Non riesci a trovare il pulsante Accedi? Fai clic sull'avatar nella parte superiore dello schermo e poi su Esci per assicurarti di utilizzare l'account corretto.
Una volta effettuata la disconnessione, fai clic sul pulsante Accedi.
- Fai clic sull'icona corrispondente al tipo di console che desideri collegare.
- Accedi utilizzando l'e-mail e la password dell'account della console.
- Ci sarà un reindirizzamento al tuo account Epic Games, dove potrai verificare i dettagli del tuo account.
Attenzione: l'indirizzo e-mail associato all'account della console potrebbe non corrispondere a quello del tuo account Epic Games.
Esempio: l'account della tua console potrebbe utilizzare l'indirizzo e-mail [email protected] (Si apre in una nuova scheda), mentre l'e-mail che hai utilizzato per creare il tuo account Epic Games potrebbe riportare [email protected] (Si apre in una nuova scheda). - Consulta l'articolo Come posso cambiare l'account della console collegato al mio account Epic Games? e segui i passaggi per collegare un account Epic Games diverso alla tua console.
(Si apre in una nuova scheda)L'account della console è collegato a un account a cui mancano alcuni dettagli
L'account della tua console è collegato a un account a cui mancano l'indirizzo e-mail, la password, il nome visualizzato e il nome o cognome.
Quando hai giocato per la prima volta sulla console, hai scelto di non registrare un account Epic Games. Ne è stato quindi creato uno automaticamente utilizzando i dati del tuo account della console, in modo da permetterti di giocare e salvare progressi e acquisti per le partite future.
Seleziona le istruzioni relative alla tua console per completare l'account e sincronizzare i progressi su tutti i dispositivi:
Attenzione: ti sconsigliamo vivamente di scollegare l'account della console dall'account Epic Games creato automaticamente per non rischiare di perdere l'accesso ai tuoi dati di gioco quando utilizzi quella console.