Come posso cambiare l'account della console collegato al mio account Epic Games?

Se hai collegato accidentalmente l'account della console sbagliato (Nintendo Switch, Xbox, PlayStation) al tuo account Epic Games, o se stai semplicemente cercando di cambiare l'account della console collegato al tuo account Epic Games, procedi in questo modo:

1. Sul computer o sul dispositivo mobile, apri un browser (possibilmente in incognito) e vai su www.epicgames.com (Si apre in una nuova scheda).

2. In alto a destra sul sito, fai clic sul pulsante Accedi.
    
   Attenzione: se non visualizzi il pulsante Accedi, significa che hai già effettuato l'accesso. Fai clic sull'avatar nella parte superiore dello schermo, quindi su Esci per assicurarti di non avere effettuato l'accesso con l'account sbagliato.  
   Una volta effettuata la disconnessione, fai clic sul pulsante Accedi.
    

3. Accedi con l'account Epic Games a cui hai collegato l'account console oppure usa l'opzione per accedere tramite console facendo clic sul relativo logo.
    

4. Una volta effettuato l'accesso, vai su Account collegati (Si apre in una nuova scheda) nella pagina delle impostazioni dell'account.
    

5. Trova l'account che desideri rimuovere e fai clic su Scollega.
   (In questo esempio, rimuoveremo l'account Xbox.)
    

6. Visualizzerai un avviso che ti informa che, scollegando l'account, non potrai più accedere alle informazioni memorizzate su quell'account Epic Games (skin, progressi, ecc.). 
   Assicurati che tutte le caselle siano selezionate e fai clic su Scollega.
    

7. Una volta terminato il processo, visualizzerai un messaggio che conferma che l'account è stato scollegato.
    

8. Quando colleghi un account console al tuo account Epic Games, viene impostata una restrizione di collegamento.
   Con questa restrizione attiva, puoi collegare al tuo account Epic Games solo lo stesso account Xbox.
   
   Per collegare un altro account Xbox, dovrai rimuovere la restrizione di collegamento. 

   1. Fai clic qui per avviare il processo di rimozione della restrizione di collegamento.

   2. Vedrai gli account esterni attualmente collegati al tuo account Epic Games.

   3. Seleziona la piattaforma per la quale desideri rimuovere la restrizione di collegamento e fai clic sul pulsante Invia un codice.
       

   4. Riceverai il codice all'indirizzo e-mail associato al tuo account Epic Games (assicurati di controllare la posta indesiderata).
      Inserisci il codice nella schermata, quindi fai clic su Rimuovi la restrizione [Platform].
       

   5. Visualizzerai un messaggio che conferma la rimozione della restrizione di collegamento.
      Attenzione: dopo aver rimosso una restrizione di collegamento, dovrai attendere 365 giorni prima di poter richiedere nuovamente la rimozione per la stessa piattaforma.

9. Torna alla tua console e apri il gioco.

10. Ora puoi avviare nuovamente la procedura di collegamento per collegare l'account console corretto al tuo account Epic Games.
    Per maggiori dettagli: Come posso sincronizzare i miei progressi di Fortnite, Fall Guys o Rocket League su tutti i miei dispositivi?
    Attenzione: assicurati di collegare l'account console corretto.
     

Attenzione:
se hai scollegato un account console, poi rimosso la restrizione di collegamento e subito dopo hai ricollegato per errore lo stesso account console, una nuova restrizione di collegamento potrebbe impedirti di collegare un account console diverso. In questo caso, invia una richiesta di assistenza per consentire al nostro team di aiutarti.