Cosa devo fare se ho seguito le istruzioni per sincronizzare i progressi su tutti i miei dispositivi, ma la sincronizzazione non è avvenuta come previsto?

Ci sono diverse ragioni per cui la sincronizzazione potrebbe non avvenire come previsto. Se hai seguito correttamente tutti i passaggi, controlla se il tuo problema rientra in una delle seguenti casistiche:

Quale problema hai riscontrato quando hai provato a sincronizzare i progressi?

I miei progressi di Rocket League sono scomparsi, ma quelli di Fortnite e/o Fall Guys sono ancora presenti
I miei progressi di Fortnite e/o Fall Guys sono scomparsi, ma quelli di Rocket League sono ancora presenti
Alcune auto e determinati contenuti di Rocket League non vengono sincronizzati correttamente con Fortnite
Ho accumulato progressi in Fortnite giocando sia su PC che su console, ma quando ho collegato la console al mio account, la sincronizzazione non è avvenuta

(Si apre in una nuova scheda)I miei progressi di Fortnite e/o Fall Guys sono scomparsi, ma quelli di Rocket League sono ancora presenti

Mentre i progressi di Fortnite (e Fall Guys) vengono salvati solo nell'account Epic Games, quelli di Rocket League vengono salvati nell'account della tua piattaforma esterna.

Supponiamo che giochi a Rocket League principalmente su una console Nintendo e a Fortnite su una console PlayStation. Ciò significa che i progressi di Rocket League verranno salvati sull'account Nintendo che stai utilizzando per giocare su Nintendo Switch, mentre i progressi di Fortnite verranno salvati sull'account Epic Games a cui è attualmente collegato l'account PSN che stai utilizzando per giocare.

Se scolleghi l'account PSN dall'account Epic e lo colleghi all'account Epic associato alla console Nintendo, la prossima volta che giocherai sulla console PlayStation potresti scoprire che i tuoi progressi di Fortnite sono scomparsi (oppure non corrispondono ai tuoi progressi principali). Questo significa solamente che l'account Epic a cui stai attualmente accedendo non contiene i progressi di Fortnite, perciò dovrai ricollegarlo all'account Epic che contiene i tuoi progressi principali (se non sai quale sia, contatta il nostro team di assistenza).

Il modo migliore di procedere consiste nello scollegare l'account Nintendo dall'account Epic Games a cui è attualmente associato e collegarlo all'account Epic Games a cui è associato il tuo account PlayStation. In questo modo, manterrai l'accesso al tuo account Fortnite e anche ai tuoi progressi di Rocket League da qualsiasi piattaforma tu acceda. Non dimenticare di impostare l'account Nintendo come tuo account principale!

Per mantenere l'accesso ai progressi di entrambi i giochi, assicurati di collegare sempre l'account esterno con cui giochi a Rocket League all'account Epic Games a cui è collegato Fortnite. Puoi consultare uno degli articoli qui sotto, assicurandoti che includa un riferimento a Fortnite nel titolo: "Come posso sincronizzare i miei progressi di Fall Guys, Rocket League e Fortnite su [platforms] con tutti gli altri miei dispositivi?"

(Si apre in una nuova scheda)I miei progressi di Rocket League sono scomparsi, ma quelli di Fortnite e/o Fall Guys sono ancora presenti

I progressi di Rocket League vengono salvati solo sull'account della piattaforma esterna che utilizzi normalmente per giocare. Ciò significa anche che, per far sì che i contenuti si sincronizzino con Fortnite, l'account con i progressi deve essere collegato all'account Epic in cui sono salvati i tuoi progressi di Fortnite.

Quindi, se giochi principalmente su un dispositivo Nintendo, i progressi verranno salvati sul tuo account Nintendo. Se poi decidi di giocare a Rocket League su PC, devi assicurarti che la console Nintendo su cui giochi di solito sia collegata allo stesso account Epic Games su cui hai effettuato l'accesso tramite il launcher di Epic Games.

Se scolleghi la console Nintendo, perderai l'accesso ai progressi di Rocket League ottenuti con l'account Nintendo.

Per risolvere il problema, puoi seguire i passaggi indicati nell'articolo "Perché non vedo l'inventario o i progressi di Rocket League su tutti i miei account?"

Assicurati sempre di accedere all'account Epic Games in cui si trovano i tuoi progressi di Fortnite: se giochi a Fortnite su una console e desideri mantenere sia i progressi di Rocket League che quelli di Fortnite in un unico account, scegli di accedere con le credenziali della console. Se giochi a Fortnite su PC, assicurati di utilizzare l'e-mail dell'account Epic Games corretta.

(Si apre in una nuova scheda)Alcune auto e determinati contenuti di Rocket League non vengono sincronizzati correttamente con Fortnite

Se scolleghi la console Nintendo, perderai l'accesso ai progressi di Rocket League ottenuti con l'account Nintendo.

Per risolvere il problema, puoi seguire i passaggi indicati nell'articolo "Perché non vedo l'inventario o i progressi di Rocket League su tutti i miei account?"

Assicurati sempre di accedere all'account Epic Games in cui si trovano i tuoi progressi di Fortnite: se giochi a Fortnite su una console, scegli di accedere con le credenziali della piattaforma; mentre se giochi su PC, assicurati di utilizzare l'e-mail dell'account Epic Games corretta.

(Si apre in una nuova scheda)Ho accumulato progressi in Fortnite giocando sia su PC che su console, ma quando ho collegato la console al mio account, la sincronizzazione non è avvenuta

Non c'è modo di combinare i progressi ottenuti su 2 piattaforme diverse. Se colleghi la console al tuo account Epic Games associato ai progressi ottenuti su PC, saranno questi i progressi che vedrai quando giocherai su console in futuro. I progressi ottenuti su console non verranno trasferiti.

Ad esempio, se giochi a Fortnite sia su PC che su Xbox e colleghi la tua console Xbox all'account Epic Games che utilizzi per accedere al launcher di Epic Games, la console Xbox mostrerà i progressi che hai ottenuto su PC. Se vuoi mantenere i progressi che hai ottenuto sia su PC che su Xbox, dovrai avere 2 account Epic Games: uno per il PC e uno per la console Xbox. In questo modo, giocare su Xbox non altererà i progressi del tuo account PC e viceversa, poiché i due account non sono collegati. Se a questo punto scollegassi la console Xbox e la collegassi a un altro account Epic Games, i progressi di Fortnite non verrebbero trasferiti sul nuovo account Epic Games in quanto vengono salvati solo sull'account Epic Games.