Questo è un errore di configurazione di rete generico.
Abbiamo riscontrato che abilitare IPv6 può aiutare a risolvere questo problema:
Windows 11
- Premi il tasto Windows sulla tastiera.
- Nel campo di ricerca, digita Pannello di controllo.
- Seleziona Pannello di controllo.
- Dal Pannello di controllo, imposta l'opzione Visualizza per su Categoria.
- Seleziona Rete e Internet.
- Seleziona Centro connessioni di rete e condivisione.
- Seleziona Modifica impostazioni scheda sulla sinistra.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva.
- Seleziona Proprietà.
- Seleziona Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
- Assicurati che Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) sia selezionato ☑.
- Fai clic su OK per salvare le modifiche.
Windows 10
- Premi il tasto Windows sulla tastiera.
- Seleziona Impostazioni (icona dell'ingranaggio).
- Seleziona Rete e Internet.
- Seleziona lo Stato nella colonna di sinistra.
- Seleziona Modifica opzioni scheda.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete attiva.
- Seleziona Proprietà.
- Assicurati che Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) sia selezionato ☑.
- Fai clic su OK per salvare le modifiche.
Se questa procedura non risolve il problema, dai un'occhiata ai nostri articoli di risoluzione dei problemi di connessione: Come risolvere i problemi di connessione.