IS-FC05: Impossibile verificare la serializzazione dell'hash

Verificare che i dischi rigidi utilizzino il file system NTFS

Ti invitiamo a seguire questi passaggi per verificare il file system utilizzato dai tuoi dischi rigidi:

  1. Fai clic su Start.
  2. Digita Questo PC e premi Invio.
  3. Fai clic con il tasto destro del mouse sul disco rigido e seleziona Proprietà.
  4. Controlla la voce File system.
    • Qualora ci fosse scritto NTFS, allora stai usando il file system corretto.
    • Qualora ci fosse scritto FAT32, allora dovrai convertire il disco rigido in NTFS.

Eseguire il test del disco rigido

A volte i dischi rigidi presentano errori che possono essere risolti eseguendo un test con il comando CHKDSK. Per controllare il disco rigido, segui questi passaggi:

  1. Fai clic su Start.
  2. Digita cmd.
  3. Fai clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore.
  4. Digita chkdsk c: /r /f e premi Invio.
    Attenzione: è possibile eseguire questo comando per qualsiasi disco rigido sostituendo c: con d:, e:, ecc.
  5. Premi Y e poi Invio per consentire il test del disco rigido al riavvio del computer.
  6. Riavvia il computer.

Attenzione: devi riavviare il computer solo se il disco rigido per cui stai eseguendo il test è quello su cui è installato il sistema operativo. La procedura potrebbe impiegare un po' di tempo. Se vengono riscontrati degli errori, il computer dovrebbe risolverli nel corso della procedura. Una volta completata, prova a installare il gioco di nuovo.


Eseguire il test della memoria

Se l'errore persiste, potresti avere una RAM difettosa nel tuo computer. Prova a eseguire un test della memoria su Windows per capire se è necessario sostituire la memoria:

  1. Fai clic su Start.
  2. Digita Diagnostica memoria Windows e premi Invio.
  3. Seleziona Riavvia ora e individua eventuali problemi.

Se dovessero essere rilevati degli errori, dovrai sostituire la memoria e provare a reinstallare il gioco in seguito.

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