Non ho ricevuto il gioco o il DLC nella Libreria

Se non riesci a vedere il gioco o il DLC nel tuo launcher, prova a seguire questi passaggi:

  1. Gestisci i DLC nel launcher seguendo i passaggi di Come posso gestire i DLC nel launcher di Epic Games?
    • Alcuni giochi utilizzano l'opzione Gestisci DLC nel launcher per controllare l'accesso al DLC.
  2. Gestisci DLC nei launcher secondari.
    • Se stai riscontrando difficoltà con un gioco che utilizza un launcher secondario, potresti riuscire a gestire il contenuto nel launcher secondario:
      • EA - EA app
      • Ubisoft - Ubisoft Connect
      • Paradox - launcher Paradox
  3. Controlla i progressi di gioco.
    • Alcuni DLC richiedono che tu raggiunga un determinato punto del gioco per accedere al contenuto. Assicurati di essere nel punto giusto del gioco per accedere al DLC.
  4. Controlla se i tuoi launcher sono aggiornati.
    • Vari giochi hanno un proprio launcher che si apre a sua volta quando inizi un gioco. Assicurarsi che tutti i launcher siano aggiornati può aiutare la risoluzione dei problemi.
  5. Controlla se il gioco o il DLC è stato rilasciato.
  6. Verifica che i filtri non siano attivi nella tua Libreria dei giochi nel launcher. Fai click sul pulsante ripristina accanto ai filtri.
  7. Svuota la cache web. Puoi seguire i passaggi in Come posso svuotare la cache del launcher su PC?
  8. Avvia il launcher di Epic Games come Amministratore. Segui i passaggi in Come si avvia il launcher di Epic Games come Amministratore?
  9. Disattiva temporaneamente il tuo antivirus o aggiungi il launcher e il gioco alle eccezioni.
  10. Riavvia il launcher di Epic Games e poi anche il gioco.
  11. Verifica di non utilizzare servizi VPN.