Non ho ricevuto il gioco o il DLC nella Libreria
Se non riesci a vedere il gioco o il DLC nel tuo launcher, prova a seguire questi passaggi:
- Gestisci i DLC nel launcher seguendo i passaggi di Come posso gestire i DLC nel launcher di Epic Games?
- Alcuni giochi utilizzano l'opzione Gestisci DLC nel launcher per controllare l'accesso al DLC.
- Gestisci DLC nei launcher secondari.
- Se stai riscontrando difficoltà con un gioco che utilizza un launcher secondario, potresti riuscire a gestire il contenuto nel launcher secondario:
- EA - EA app
- Ubisoft - Ubisoft Connect
- Paradox - launcher Paradox
- Se stai riscontrando difficoltà con un gioco che utilizza un launcher secondario, potresti riuscire a gestire il contenuto nel launcher secondario:
- Controlla i progressi di gioco.
- Alcuni DLC richiedono che tu raggiunga un determinato punto del gioco per accedere al contenuto. Assicurati di essere nel punto giusto del gioco per accedere al DLC.
- Controlla se i tuoi launcher sono aggiornati.
- Vari giochi hanno un proprio launcher che si apre a sua volta quando inizi un gioco. Assicurarsi che tutti i launcher siano aggiornati può aiutare la risoluzione dei problemi.
- Controlla se il gioco o il DLC è stato rilasciato.
- Verifica che i filtri non siano attivi nella tua Libreria dei giochi nel launcher. Fai click sul pulsante ripristina accanto ai filtri.
- Svuota la cache web. Puoi seguire i passaggi in Come posso svuotare la cache del launcher su PC?
- Avvia il launcher di Epic Games come Amministratore. Segui i passaggi in Come si avvia il launcher di Epic Games come Amministratore?
- Disattiva temporaneamente il tuo antivirus o aggiungi il launcher e il gioco alle eccezioni.
- Riavvia il launcher di Epic Games e poi anche il gioco.
- Verifica di non utilizzare servizi VPN.