Errore "Si è verificato un errore imprevisto durante l'accesso al tuo account per Xbox Live" all'avvio di Fortnite

Se ricevi l'errore seguente quando accedi al tuo account di Xbox, segui la seguente procedura di risoluzione:

Si è verificato un errore imprevisto durante l'accesso al tuo account per Xbox Live. Riprova più tardi.

  1. Disconnettiti dalla tua Xbox
  2. Spegni la console
  3. Scollega il cavo di alimentazione dalla console
  4. Lasciala scollegata per almeno 30 secondi
  5. Ricollega la tua console
  6. Accedi di nuovo al tuo profilo Xbox
  7. Avvia Fortnite

Se la procedura più sopra non corregge l'errore, assicurati che la versione più recente di Fortnite sia installata sulla tua console:

  1. Nella home di Xbox, seleziona I miei giochi e applicazioni.
  2. Seleziona giochi
  3. Evidenzia Fortnite.
  4. Premi il pulsante Menu sul controller Xbox.
  5. Seleziona Gestisci titolo.
  6. Seleziona Fortnite e premi il pulsante Menu sul controller Xbox.
  7. Scarica tutti gli aggiornamenti disponibili.

Se nessun aggiornamento è disponibile, puoi provare a ripristinare la tua console usando l'opzione Reimposta e mantieni i miei giochi e app

  1. Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
  2. Seleziona Profilo e sistema
  3. Seleziona Impostazioni.
  4. Seleziona Sistema
  5. Seleziona Info console
  6. Seleziona Ripristina console
  7. Seleziona Reimposta e mantieni i miei giochi e appNota: Selezionando questa opzione, il sistema operativo di Xbox verrà reimpostato, eliminando tutti i dati potenzialmente corrotti/dannosi senza cancellare i giochi o le applicazioni del giocatore.
  8. Puoi anche seguire questo articolo di Xbox su come riportare Xbox alle impostazioni di fabbrica: Come ripristinare la console Xbox alle impostazioni predefinite di fabbrica (Si apre in una nuova scheda)
  9. Se le istruzioni precedenti non risolvono il problema, puoi richiedere all'Assistenza Epic Games di ripristinare le tue impostazioni di Fortnite. Considera che questa operazione cancellerà tutte le tue impostazioni, e dovrai reimpostarle manualmente. Se desideri provare questa soluzione, apri un ticket presso l'assistenza chiedendo di reimpostare le tue impostazioni di Fortnite. Se questo non funziona, procedi al passaggio successivo.
  10. Infine, se nessuna delle procedure più sopra risolve il problema, contatta l'assistenza di Microsoft (Xbox) (Si apre in una nuova scheda).
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