La mia partita è stata interrotta a causa di una o più tra le seguenti violazioni. Poiché non uso hack, cosa posso fare per risolvere questo problema?

Impossibile avviare BattlEye

  1. Assicurati che BattlEye sia installato correttamente per questo gioco.
    1. Puoi installarlo manualmente seguendo le istruzioni sulla pagina di download del gioco.
    2. Qualora ciò non funzionasse, potrebbe esserci un problema con i permessi dei file. Per risolvere il problema, vai in "C:\Utenti\[nome utente]\AppData\Local\[nome del gioco]" (se non riesci a trovare questa directory, assicurati di poter vedere i file e le cartelle nascosti) e cancella la cartella BattlEye.
    3. Se il problema persiste, è probabile che i certificati radice del sistema siano danneggiati. Per correggerli, scarica e installa il seguente aggiornamento da Microsoft qui (Si apre in una nuova scheda).

Il client non risponde

Può succedere se la connessione del server o del tuo computer si interrompe per un certo periodo di tempo oppure si interrompe completamente.

  1. Assicurati che Cucusoft Net Guard non sia in esecuzione, poiché è incompatibile con BattlEye.
  2. Aggiorna il firmware del modem/router.
  3. Assicurati che la tua connessione a Internet funzioni correttamente (contatta il tuo fornitore di servizi Internet per verificarlo).

Impossibile eseguire l'aggiornamento

Per qualche motivo, il client di BattlEye nella directory del gioco è obsoleto.

  1. Tutti i file BattlEye più recenti vengono sempre forniti con la distribuzione del gioco; pertanto, non dovrai fare altro che assicurarti che il gioco sia installato correttamente e completamente aggiornato.

Memoria danneggiata #X

BattlEye rileva che la memoria del gioco o del sistema non è quella richiesta.

  1. Chiudi tutti i programmi non necessari in esecuzione sul sistema.
  2. Esegui la scansione del sistema alla ricerca di virus/trojan/spyware.
  3. Esegui un controllo della RAM per individuare eventuali anomalie (utilizzando strumenti come Memtest86).
  4. Qualora ciò non ti aiutasse a risolvere il problema, contatta il produttore o l'assistenza del PC per ulteriori accertamenti.

Dati danneggiati

BattlEye rileva che l'installazione del gioco non è quella richiesta.

  1. Esegui una disinstallazione e una reinstallazione completa del gioco.

Integrità del sistema danneggiata

Le funzionalità di sicurezza fondamentali del sistema operativo sono interrotte o danneggiate.

  1. Esegui una scansione antivirus e controlla che il sistema non sia danneggiato ed eventualmente riparalo seguendo le guide indicate qui (Si apre in una nuova scheda) e qui (Si apre in una nuova scheda).
  2. Qualora ciò non ti aiutasse a risolvere il problema, contatta il produttore o l'assistenza del PC per ulteriori accertamenti.
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